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- 作者: 毛人 、 石杉 (著)
- 學科分類: 應用科學類
- 書籍分類: 工作‧職場
- 出版社: 御璽動向育樂有限公司
- 出版地:臺灣
- 出版日期:2014
- 語文:繁體中文
- ISBN/識別號:EBK1020000470
學會與世界首富共事:比爾‧蓋茨給員工的8條準則
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書籍內容
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- 目錄
- 第1條準則:你必須先對自己所在的公司及產品具備起碼的熟悉程度,然後再對客戶做好充分的拜訪準備。
- 第2條準則:在向你的客戶推銷產品時,你需要以極大的興趣和傳道士般的熱情和執著打動客戶,瞭解他們欣賞什麼,抱怨什麼。
- 第3條準則:當你滿足了客戶的首次使用需求後,你必須要採取各種形式的配合步驟,通過售後服務來提高自身公司的信譽,擴大產品的市場佔有率。
- 第4條準則:你必須學會在特定的工作環境中,努力使自己成為一個勝利者;一顆冉冉升起的新星;一個對公司有價值的人。
- 第5條準則:在對周圍事物具有高度洞察力的同時,你必須具有合理的知識結構和和積極的學習態度。
- 第6條準則:員工最重要的職責就是做事。任何一個公司都希望自己的員工做事有效率,辦事有能力。因此,一個合格的員工必須要有良好的工作習慣且辦事能事半功倍。
- 第7條準則:對於一個優秀的員工來說,要想使自己的職業生涯一帆風順,同樣也要培養自己與同事、下屬、與上司之間和諧的人際關係——這將成為別人衡量你優秀與否的一項重要標準。
- 第8條準則:永遠擁有一些必須具備的美德,如忠誠、敬業、冒險、謙虛和責任等。
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