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- 作者: 林有田 (著)
- 學科分類: 應用科學類
- 書籍分類: 溝通‧談判
- 出版社: 時報文化出版企業股份有限公司
- 出版地:臺灣
- 出版日期:2016
- 語文:繁體中文
- ISBN/識別號:9789571365503
說出好業績:速效!易上手!關鍵30秒翻轉局勢的溝通
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書籍內容
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別擔心,業務行銷是有成功方程式可以套用的, 只要掌握成功的溝通技巧,溝通完全不需落落長,自然達到目的。 作者集結許多生活工作案例和實戰經驗內容, 教你如何展現你的影響力和說服力,隨時都派得上用場。 想要快速重塑個人形象,充分發揮自己的表達力, 利用本書5大溝通法則,讓你與人溝通、洽談業務零阻礙。
1.模擬業務員在與客戶當面溝通的情況,依序分出以下五大歷程:表達→交談→說服→回應→提問 2.針對各階段不同任務,直指目標,保證順利抵達成功彼岸 創造風格→打破僵局→打動人心→解決問題→找出答案
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