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書籍內容
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「小群效應」新思維.正式來臨
人人都想進大群,人人活躍在小群!
突破社群行銷的瓶頸,「網路小兵」更勝「大神用戶」!
【關鍵小群,才是席捲市場的隱形力量】
★中國互聯網三巨頭「騰訊、百度、豆瓣」的社群操作聖經!
★超過20億用戶一手核心數據.首度公開!
★深度解讀「社群行銷」的最強工具書!
★李開復‧創新工場CEO/張志東‧騰訊共同創辦人/羅振宇‧羅輯思維創辦人/吳曉波‧著名財經作家/李明遠‧前百度副總裁/Noel Capon‧關鍵客戶營銷之父/王慧文‧美團高級副總裁/劉潤‧前微軟戰略合作總監,隆重推薦!
★撼動海量用戶的新打法,社群操作的長尾理論
【適用】✔產品經理人 ✔行銷企劃人員 ✔互聯網企業家 ✔網紅、KOL意見領袖 ✔社群行銷總監 ✔老闆 ✔網路創業家 ✔投資人、品牌方
【各界好評】✔頂尖電商經理人 ✔中國第一線社群營銷高手 ✔獨角獸創業家 ✔各大商業媒體
▌你是否面臨以下困境? ▌
✔Facebook、IG、Youtube、Line社群互動冷清
✔貼文觸及率低、分享數少
✔用戶一加入社群就取消追蹤、關閉提示
✔想利用社群平台把「目標用戶」轉化成「實際用戶」,卻一直失敗
✔廣告預算愈來愈高,業績卻低迷一如往常
10幾人的小型社群,就能成就獨角獸!
當所有社群平台,都出現「大群鬆散沉默,小群緊密活絡」的特徵時,
你與其在大群中散彈打鳥,
不如學會找出「能病毒擴散、可變現」的關鍵小群!
▌本書要教你 ▌
.利用小型社群獲得海量用戶
.持續黏住客戶,提高粉絲留存率
.重燃社群的活絡氣氛,讓社群成員更頻繁的互動
.把虛的「瀏覽率」,轉化成實的「銷售率」
.找到可變現的社群經營模式,獲取收入
中國社群經營高手徐志斌,匯集了超過60個國民社群、APP產品的營運祕訣,深度解析它們如何靠10幾人的小群,創造出爆發式的成長,成為了現在的互聯網獨角獸!
▌6大社群驅動力.打造緊密、活躍的小群! ▌
1. 〔榮譽〕驅動力 → 用「排名賽」激發用戶的集體「榮譽感」和「炫耀心態」!
2. 〔利益〕驅動力 → 獎勵機制必須「可分享」給外部用戶,創造誘因讓會員拉新人進來!
3. 〔事件〕驅動力 → 指定用戶一個需要集體完成的偉大任務!
4. 〔關係〕驅動力 → 影響一個人不用直接說服他,只要影響他的2~3位好友即可。
5. 〔地域〕驅動力 → 粉絲對1,000公尺內的訊息最敏感。
6. 〔興趣〕驅動力 → 大型平台、綜合型電商一定要用「相近興趣」切割社群!
▌所有引爆互聯網的社群,都遵循以上6大規律!▌
【本書特色】
1. 扎實資料:「騰訊、百度、豆瓣」20億用戶一手核心數據
.80張圖表數據分析
深入解讀成功社群的收入從哪裡來?如何挖掘海量用戶?此外,本書更首次公開眾多微信公眾號的「訊息傳播動態圖譜」,帶你一本看懂社群的運作潛規則!
.69個頂尖社群的內部操作祕法
涵蓋騰訊、百度、豆瓣、王者榮耀、全民K歌、微信讀書、大V店、滴滴出行、快手、狼人殺、馬蜂窩、美團點評……等中國第一線社群領袖,大量生動的經營案例。
2. 創新思考:金庸小說、AKB48是最好的社群教科書!
作者將《鹿鼎記》韋小寶聚攏「天地會」十幾萬幫眾的技巧,歸納為「六大機制」,直接套用在現代社群行銷上!此外,日本女團AKB48人氣爆衝的背後,也有「三張牌」在發揮作用,騰訊、小米都已經在用!
3. 剛性需求:想用互聯網賺錢的人,不能不讀!
不論你是FB粉絲團小編,還是PM產品經理人,抑或是互聯網企業家,只要你想靠網路社群來賺錢,就一定要讀這本書!
- 目錄
- 推薦序1 周鴻禕 社群的力量
- 推薦序2 徐揚 是的!今天早已經是豐饒經濟!
- 推薦序3 孫振耀 未來會出現首席「社群長」嗎?
- 推薦序4 梁寧 用戶心智與社群市場
- 前言 社群效應背後的六大驅動力
- CHAPTER 01 小群效應 海量用戶和收入從哪裡來?
- CHAPTER 02 三近一反 如何建構活躍的小型社群?
- CHAPTER 03 連結者 找到可變現的連結者
- CHAPTER 04 你能幫我解決什麼根本性問題? 用戶打法成為市場主流
- CHAPTER 05 小池塘裡的大魚 榮譽驅動的巨大威力
- CHAPTER 06 互惠接口 沒有人抵擋得了「利益」的誘惑
- CHAPTER 07 三人成虎 如何影響用戶的決策
- CHAPTER 08 七種社群 真實的社群是什麼模樣?
- CHAPTER 09 讓人們愉快地消耗對方時間 如何經營不同種類和不同階段的社群
- CHAPTER 10 我想證明自己很偉大 事件驅動力如何帶來巨大效益
- 致謝
- 附錄
- 參考書目