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這是一本學習電子商務與網路行銷實務與理論兼備的實用教材,除了提供電子商務必須要懂的必要基礎資訊外,對於一些較新且熱門的議題,也以焦點專題方式來呈現,幫助讀者更新電子商務時代的現況與變化。精選案例包括:跨境電商、共享經濟、群眾募資、物聯網、第三方支付、定址服務與場域行銷、RWD、Google Analytics網站分析、台塑企業資源規劃、台積電的知識管理、工業4.0與供應鏈管理、博客來顧客關係管理、行動學習、手遊行銷SWOT、微電影行銷、LINE TV、創用CC授權、人工智慧與智能行銷、紅色供應鏈、一帶一路、社群行銷、大數據、擴增實境的應用、宅經濟、…等,簡潔的介紹方式讓讀者在最輕鬆的狀態下獲取重要的新資訊。
★內容結合淺顯易懂的理論說明與豐富的實務個案,輕鬆理解EC精要
★運用大量圖表取代抽象敘述,引導讀者快速吸收理論及概念
★呼應各章主題,嚴選熱門國內外知名案例,實際應用理論解析
★貼心小叮嚀、章末問題討論,強化學習與深入思考能力
★收錄網路行銷常用術語與名詞,幫助新鮮人一次搞懂
- 目錄
- Chapter 01 電子商務基本導論
- Chapter 02 電子商務的營運模式與構面
- Chapter 03 電子商務與基礎網路建設
- Chapter 04 電子商務付款與交易安全機制
- Chapter 05 行動商務
- Chapter 06 電商網站建立與App 設計體驗
- Chapter 07 osCommerce 網路商店輕鬆入門
- Chapter 08 企業電子化與企業資源規劃
- Chapter 09 先進的供應鏈管理
- Chapter 10 顧客關係管理與協同商務
- Chapter 11 知識管理與數位學習
- Chapter 12 網路新媒體與行銷實務應用
- Chapter 13 社群行銷實務
- Chapter 14 LINE 貼圖製作與行銷攻略
- Chapter 15 電子商務的法律與侵權議題
- Chapter 16 電子商務未來發展與創新科技
- Appendix A 老鳥鐵了心都要懂的最夯行銷術語