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書籍內容
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市場中真正的贏家，是那些敢於無視顯而易見的庸常答案、跳脫俗套、打破常規、用新方法做事的人，這就是創客。我們都是創客，生來如此，而且很多人將這種熱愛融入了愛好與情感中。這不只是一個小工作室、意見車庫，或者是男人的私人空間那麼簡單。如果你喜歡烹飪，你就能是廚房創客，爐灶就是你的工作台；如果你喜歡種植，你就是花園創客。編織與裁縫、製作剪貼簿、串珠子或是十字繡，這些都是製作的過程……
什麼是創客？創客來自於英文的「Maker」，有製作者、自造者的意思。創客是一群喜歡科技、電子、機械、資訊、3D列印、機器人等應用，以分享技術、交流想法、知行合一為中心原則，有些創客因創意而解決了大眾不少生活上的難題，同時又熱衷於將理想實際行動並產生出作品的人們。
創客喜歡動手做，堅信自己動手豐衣足食的理念，其中有全職的或是兼職的或是下班後的時間或假日積極投入創作的，並透過創客相關社群網路互相分享學習Maker經驗，彼此合作並且導入製造的過程。
知名的《長尾理論》的作者克里斯．安德森在新著作《自造者時代》一書說道：「創客精神聯手創造著DIY的大未來，其規模之大前所未見，創客運動誕生，這就是第三次工業革命的開始。」
什麼是創客？創客來自於英文的「Maker」，有製作者、自造者的意思。創客是一群喜歡科技、電子、機械、資訊、3D列印、機器人等應用，以分享技術、交流想法、知行合一為中心原則，有些創客因創意而解決了大眾不少生活上的難題，同時又熱衷於將理想實際行動並產生出作品的人們。
創客喜歡動手做，堅信自己動手豐衣足食的理念，其中有全職的或是兼職的或是下班後的時間或假日積極投入創作的，並透過創客相關社群網路互相分享學習Maker經驗，彼此合作並且導入製造的過程。
知名的《長尾理論》的作者克里斯．安德森在新著作《自造者時代》一書說道：「創客精神聯手創造著DIY的大未來，其規模之大前所未見，創客運動誕生，這就是第三次工業革命的開始。」
- 目錄
-
作者簡介 - 第一章 新工業革命與創客模式
- 一、什麼是創客
- 二、創客商業模式三要素
- 三、創客商業模式創新分析模型
- 1．價值戰略模式的分析
- 2．市場行銷模式的分析
- 3．盈利收入模式的分析
- 第二章 Dropbox——服務在雲端的典範
- 一、公司背景
- 二、創客介紹
- 三、案例分析
- （一）產品是核心
- 1．產品簡潔、易用
- 2．文件改動自動同步
- 3．批量拖曳與跨平台
- 4．大文件的瞬間上傳
- （二）行銷靠粉絲
- 1．用分享和口碑戰勝付費
- 2．口碑行銷和病毒式行銷
- （三）管理是手段
- 1．公司只要頂尖的工程師
- 2．極強的工程師文化
- 3．startup氣氛仍濃厚
- 4．溺愛員工到逆天程度
- （四）收購助上市
- 1．融資部分
- 2．收購部分
- 四、創客商業模式分析
- 五、啟示
- （1）成長迅速，模式值得借鑑
- （2）技術/產品驅動型的商業模式
- （3）精準的使用者需求定位
- （4）口碑行銷勝於付費推廣
- （5）借助資本介入的力量
- 第三章 Oyster——移動閱讀訂閱模式的先河
- 一、公司背景
- 二、創客介紹
- 三、案例分析
- （一）改革創新是主旋律
- （二）扁平管理增活力
- （三）資源整合促發展
- （四）三大營收模式日漸清晰
- 四、創客商業模式分析
- 五、啟示
- 第四章 Airbnb ——房屋租賃界的eBay
- 一、公司背景
- 二、創客介紹
- 三、案例分析
- （一）「四海有家」是使命
- （二）社群化共享共贏共成長
- （三）全球化擴張戰略
- （四）資源整合打通生態鏈
- （五）穩定增長的營收模式
- 四、創客商業模式分析
- 五、啟示
- 第五章 Fab——獨樹一幟的閃購領先者
- 一、公司背景
- 二、創客介紹
- 三、案例分析
- （一）Fab的核心價值在於它具有獨特價值的產品
- （二）獨特的目標市場
- （三）充分利用互聯網資源
- 四、創客商業模式分析
- 五、啟示
- 第六章 Glassdoor——社交招聘多對多的新模式
- 一、公司背景
- 二、創客介紹
- 三、案例分析
- （一）誘出不公開資訊
- （二）借助社群媒體力量
- （三）多元化盈利模式
- 四、創客商業模式分析
- 五、啟示
- 第七章 Handy——家政服務供需對接服務平台
- 一、公司背景
- 二、創客介紹
- 三、案例分析
- （一）為供需雙方建立信任的服務體系
- （二）訂製化家政服務，方便才是關鍵
- （三）穩定、安全的盈收模式
- （四）商業模式的核心是資源重新整合
- 四、創客商業模式分析
- 五、啟示
- 第八章 Pinterest——圖片社交社群
- 一、公司背景
- 二、創客介紹
- 三、案例分析
- （一）簡化互動，以興趣為紐帶
- （二）創新服務，不忘初衷
- （三）滿足獵酷心理和收集癖好
- 四、創客商業模式分析
- 五、啟示
- 第九章 Yik Yak——新型的匿名社群網路
- 一、公司背景
- 二、創客介紹
- 三、案例分析
- （一）增強「存在感」與「歸屬感」
- （二）基於LBS系統的匿名社交
- （三）個性化郵件開啟快速擴張之路
- 四、創客商業模式分析
- 五、啟示
- 第十章 Serengetee——全球布料口袋的新時裝
- 一、公司背景
- 二、創客介紹
- 三、案例分析
- （一）注重產品背後的每一個故事
- （二）心懷天下、個性十足、充滿著故事的企業
- （三）訂製化產品引入慈善鏈
- 四、創客商業模式分析
- 五、啟示
- 第十一章 Shake Shack——「慢快餐」的創新休閒飲食方式
- 一、公司背景
- 二、創客介紹
- 三、案例分析
- （一）快餐也能吃出精緻感
- （二）勇於創新、推出新品
- （三）抓住顧客從眾和獵奇的心態
- （四）在社群平台晒美食是件很「酷」的事
- 四、創客商業模式分析
- 五、啟示
- （一）休閒快餐迎合了人們追求高品質生活的需求
- （二）從眾心理和獵奇心態，是「慢快餐」受歡迎的原因之一
- （三）快餐品牌是否能夠代表潮流
- 第十二章 NatureBox——提供健康零食的訂購配送服務
- 一、公司背景
- 二、創客介紹
- 三、案例分析
- （一）聚焦於零食，稀奇與健康
- （二）優化訂購盒子服務
- （三）獨到之處的創新
- （四）訂購服務初探
- 四、創客商業模式分析
- 五、啟示
- 第十三章 Spotify——全球最大的正版流媒體音樂服務平台
- 一、公司背景
- 二、創客介紹
- 三、案例分析
- （一）志存高遠，海量合法數據領航
- （二）構建雲端音樂管理平台助跑
- （三）專注音樂社群平台
- （四）跨界合作，社群黏著度轉營收
- 四、創客商業模式分析
- 五、啟示
- 第十四章 Birch Box——美妝送上門的化妝盒
- 一、公司背景
- 二、創客介紹
- 三、案例分析
- （一）精益實踐，拓展多品類平台
- （二）風口浪尖的戰略選擇
- （三）內容行銷做到極致
- （四）專心做好訂購式體驗行銷平台
- 四、創客商業模式分析
- 五、啟示
- 第十五章 Warby Parker——時尚眼鏡的體驗購物服務
- 一、公司背景
- 二、創客介紹
- 三、案例分析
- （一）小切口撬動大市場
- （二）慈善與創業並行，提升企業影響力
- （三）精明的定價及4P策略
- 四、創客商業模式分析
- 五、啟示
- 第十六章 Stitch Fix——按月訂購時裝的個性化體驗服務
- 一、公司背景
- 二、創客介紹
- 三、案例分析
- （一）科技推動個人訂製化生態系統
- （二）頂尖造型師是Stitch Fix的核心亮點
- （三）縮短個性化訂製的週期
- （四）供需精準，體驗驚喜有趣味
- （五）口碑行銷與大數據相結合
- 四、創客商業模式分析
- 五、啟示
- 第十七章 Paperless Post——使用者自創賀卡的創意服務
- 一、公司背景
- 二、創客介紹
- 三、案例分析
- （一）線上起步，又回到離線
- （二）聯手引領潮流，聚焦化戰略創新
- 四、創客商業模式分析
- 五、啟示
- 第十八章 Zady——賣的不是服裝，而是品牌背後的故事
- 一、公司背景
- 二、創客介紹
- 三、案例分析
- （一）手工製作，質量頂級，打造經典
- （二）以環保和人文關懷開拓市場
- （三）產品的來源和製作過程透明
- （四）搭建平台，全球甄選合作商
- （五）Zady是一種生活態度
- 四、創客商業模式分析
- 五、啟示
- 第十九章 PopSugar——一個整合的時尚品牌娛樂入口網站
- 一、公司背景
- 二、創客介紹
- 三、案例分析
- （一）高質量內容依舊是王道
- （二）體驗是撬動消費的槓桿
- （三）打造女性生態產業鏈
- （四）整合行銷促發展
- 四、創客商業模式分析
- 五、啟示
- 第二十章 Square——個體移動支付服務創新
- 一、公司背景
- 二、創客介紹
- 三、案例分析
- （一）小巧易攜，服務貼心到位
- （二）飛躍發展，領跑同行
- （三）國際化戰略，拓展全球業務
- （四）數據分析，助力商家提升業務
- 1．與星巴克進行合作
- 2．與Snapchat合作推出轉帳服務
- 3．推出商業版Square Cash
- 四、創客商業模式分析
- 五、啟示
- 第二十一章 Zola——線上婚禮產品選購平台
- 一、公司背景
- 二、創客介紹
- 三、案例分析
- （一）個性化禮物清單讓朋友認領
- 1．個性化禮物清單
- 2．特色禮物眾籌
- 3．基金功能
- （二）用「情感」架起目標客戶之間的橋梁
- 四、創客商業模式分析
- 五、啟示
- 第二十二章 Uber——專車服務「共享經濟」的鼻祖
- 一、公司背景
- 二、創客介紹
- 三、案例分析
- （一）提供高端車的短租和實時服務
- （二）提高汽車使用效率，實時滿足人、車、物的流動
- （三）品牌跨界，產生奇妙的化學效應
- （四）製造話題，借勢明星及影片力量
- （五）口碑，讓傳播更有效
- 四、創客商業模式分析
- 五、啟示
- （一）全新的分享經濟體驗模式
- （二）單點突破，構建生態鏈及體系
- （三）創造更多的機會
- （四）無人駕駛的智慧汽車將會顛覆一個時代
- 第二十三章 Nextdoor——鄰里社群App
- 一、公司背景
- 二、創客介紹
- 三、案例分析
- （一）社交新方向，無限延展和可能
- （二）鄰居專用社群網路
- （三）實現線上離線的完美閉環
- （四）聚焦、分享，互聯網思維最大化
- 四、創客商業模式分析
- 五、啟示
- 第二十四章 Vice——國際化網路數位平台的新媒體服務
- 一、公司背景
- 二、創客介紹
- 三、案例分析
- （一）定位於年輕一代
- （二）專注於互聯網的內容製造
- （三）盈利模式創新
- 四、創客商業模式分析
- 五、啟示
- 第二十五章 3D Robotics——自動駕駛系統的先驅
- 一、公司背景
- 二、創客介紹
- 三、案例分析
- （一）開源戰略逐漸形成無人機系統平台
- （二）長尾效應
- 四、創客商業模式分析
- 五、啟示
- 第二十六章 StyleSaint——時尚分享、共創訂製的「衣聖」
- 一、公司背景
- 二、創客介紹
- 三、案例分析
- （一）自下而上，篩選時尚
- （二）基於使用者分享的數據，精準行銷
- （三）低價訂製，崇尚環保
- 四、創客商業模式分析
- 五、啟示
- 第二十七章 Rent The Runway ——讓女性線上永遠有新衣穿
- 一、公司背景
- 二、創客介紹
- 三、案例分析
- （一）共享經濟，集中租賃B2C模式
- （二）垂直電商，逐步形成O2O產業結構
- （三）圈子社交的三大競爭力
- 四、創客商業模式分析
- 五、啟示
- 第二十八章 Hukkster——免費的購物打折追蹤器
- 一、公司背景
- 二、創客介紹
- 三、案例分析
- （一）精準的市場選取
- （二）形成有效的轉化
- （三）注重使用者價值和體驗
- （四）多元化渠道發展
- 四、創客商業模式分析
- 五、啟示
- 第二十九章 Etsy——線上銷售手工工藝品的「淘寶」
- 一、公司背景
- 二、創客介紹
- 三、案例分析
- （一）消費群體的發掘和聚焦
- （二）簡約而不簡單
- （三）獨一無二使網站使用者呈年輕化
- （四）社群化的C2C平台
- 四、創客商業模式分析
- 五、啟示
- 第三十章 Lyft——世界規模第一、成立最早的共乘網站
- 一、公司背景
- 二、創客介紹
- 三、案例分析
- （一）社群理唸到社交文化
- （二）獨創「捐款」模式
- （三）著重安全管理
- （四）共乘市場異軍突起
- 四、創客商業模式分析
- 五、啟示
- 第三十一章 WhatsApp——即時通信的社群平台
- 一、公司背景
- 二、創客介紹
- 三、案例分析
- （一）成功靠專注
- （二）付費保障體驗
- （三）保守即創新
- （四）網路效應的威力
- 四、創客商業模式分析
- 五、啟示
- （一）專注產品，堅持理念
- （二）重視客戶體驗
- （三）單一收費模式
- （四）通信還是社交
- 第三十二章 Tango——免費影片App
- 一、公司背景
- 二、創客介紹
- 三、案例分析
- （一）專注視訊通話領域
- （二）免費引流，增值吸金
- （三）阿里投資，前景看好
- 四、創客商業模式分析
- 五、啟示
- 第三十三章 Snapchat ——閃傳閃閱的圖冊分享App
- 一、公司背景
- 二、創客介紹
- 三、案例分析
- （一）挖掘痛點，精準打擊
- （二）打造多元化社群平台
- （三）跨領域試水實現盈利
- （四）精英式團隊管理
- （五）借助資本，拒絕收購
- 四、創客商業模式分析
- 五、啟示
- 第三十四章 Woodman Labs——可穿戴式自拍相機
- 一、公司背景
- 二、創客介紹
- 三、案例分析
- （一）創硬體加媒體典範
- 1.單體相機+配件
- 2．硬體+內容
- （二）成本控制是關鍵
- （三）構建軟壁壘
- （四）細分市場延伸至家用市場
- 四、創客商業模式分析
- 五、啟示
- （一）精準的使用者需求定位
- （二）出色的成本控制
- （三）獨特的商業模式
- 第三十五章 SpaceX ——個人太空旅遊服務
- 一、公司背景
- 二、創客介紹
- 三、案例分析
- （一）人才儲備是基礎
- （二）不斷創新是動力
- （三）「低成本，高可靠」是目標
- 四、創客商業模式分析
- 五、啟示
- （一）充分利用政府力量
- （二）以創新為發展之本
- （三）高效的管理模式
- 第三十六章 Mack Weldon——高科技銀纖維的男士內衣電商
- 一、公司背景
- 二、創客介紹
- 三、案例分析
- （一）電商B2C模式方便顧客購買
- （二）人性化設計滿足「舒適」要求
- （三）高科技定位且價格親民
- （四）全智慧化管理的配送中心
- 1．自動化倉庫可以節省勞動力，節約占地
- 2．自動化倉庫出入庫作業迅速、準確，縮短了作業時間
- 3．提高倉庫的管理水平
- 4.自動化倉庫有利於商品的保管
- 四、創客商業模式分析
- 五、啟示
- （一）精準的市場定位
- （二）高性價比的產品吸引消費者
- （三）電商B2C模式提高使用者忠誠度
- （四）全智慧化配送中心，提高工作效率，降低成本
- 第三十七章 Twitch——遊戲直播鼻祖
- 一、公司背景
- 二、創客介紹
- 三、案例分析
- （一）流媒體技術助推影片直播
- （二）媒體民主化是成功根源之一
- （三）不一樣的社群，不一樣的文化
- （四）遙遙領先的精準化推薦
- （五）成熟公平的平台運作
- 四、創客商業模式分析
- 五、啟示
- 第三十八章 總結：創客革命才剛剛開始
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