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書籍內容
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★日本「課長塾」,教室外的紙本課程!讓你在家也能學習如何當主管!
★MORS法則讓你獲益良多,觀察部屬的行為,就能找到當主管的標準。 本書以55個短篇介紹管理的祕訣,
讓你迅速理解並學習管理的基礎知識。
每一章節各自獨立,從「行為科學管理」的思維出發,
讓你2分鐘就能學會如何當主管!
請馬上翻開本書,得到聰明管理的所有祕訣吧!
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書封
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前言
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目錄
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第1章 培養部屬
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01 「讚美部屬」是為了自己好
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02 向「AI」學習溝通
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03 「電話響了要接」是種脅迫
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04 部屬根本不喜歡工作
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05 「口號」只是喊喊而已
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06 主管是打擊部屬的天才
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07 正面回答新進員工的「問題」
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08 職場騷擾的癥結點不在彼此的關係,而是本人的問題
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09 辛苦工作值不值得?「值得」、「不值得」都是正確答案
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10 「自我意識強」不代表「能力好」
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11 無論主管再努力,部屬仍會突然辭職不幹
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12 在部屬提出「下班後不處理公事的權利」的主張前先行動
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13 主管的工作,就是讓部屬做出績效
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14 灌輸價值觀就免了吧,告訴部屬怎麼行動才是正解
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第2章 思考組織架構
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15 完美的工作手冊,在現場無法充分派上用場
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16 連管理都進入了訂製化時代
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17 從「捨棄」開始工作
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18 員工考核制度絕對要「最新最適當」
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19 日常的職場工作,對部屬們來講都是研習機會
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20 年輕人「不想當業務」,這樣的公司絕對倒
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21 沒有任何工作是「非你不可」
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22 建立「機制」可以降低離職率
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23 不要教部屬如何應用,教他們基本知識
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24 號稱可以提高生產力的「改善工作效率」有哪些陷阱?
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25 「請特休」也是主管的工作
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26 看圖就懂的工作手冊最完美
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第3章 用行動改變團隊
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27 每天的學習造就了「才能」
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28 丟掉成功體驗
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29 我們不需要只會當「傳聲筒」的主管
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30 「持續」比「努力」更重要
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31 對部屬的指導要有憑有據
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32 上班時間以外不工作
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33 放棄直覺和主觀,基於數據行動
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34 不重視人的行銷毫無價值
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35 「重要但不急的工作」才能分出勝負
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36 「為部屬犧牲」證明了主管的無能
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37 問題的突破口就在「行為」
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第4章 檢討習慣
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38 今年的驗證比明年的目標重要
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39 逃避「面對自我」的人,才會沉迷於社群網站
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40 活在變化迅速的時代,千萬不可自亂陣腳
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41 培育部屬就好比教育小孩
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42 部屬聽不懂,等於沒有教
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43 習慣做好風險管理
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44 勿空談理想,看清現實
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45 逃避職權騷擾的問題,就會陷入職權騷擾
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第5章 未雨綢繆
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46 你準備好度過一百歲人生了嗎?
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47 「船到橋頭自然直」的老年生活,想都別想
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48 AI沒有責任能力,責任最終還是由人來擔
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49 只有自己能守護自己的心靈
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50 「斜槓力」比無人能及的專業更重要
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51 溫故知新需要的不是腦袋,而是一套學習的方法
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52 具備「自我品牌公司社長」的意識,是存活的條件
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53 「工作狂」即將失業
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54 能運用所有變化的人,將成為最強的人
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55 越逃避「對老年的不安」,恐懼就會越來越強烈
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結語 這樣做就能成為更棒的主管
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