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書籍內容
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書封
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前言
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只要靠小學程度的「四則運算法」,就能有效提升工作水準
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日本資訊業龍頭瑞可利集團的員工,都用數字來判斷所有工作
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我的「數字解讀與思考法」講座,能夠連開十一年的理由
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目錄
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第1章 讓生產力爆速提升的數字力
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──Speed is Power
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超時工作者獲得好評是合理的嗎?
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提升生產力1 因式分解
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案例 「抱歉耽誤一下,可以請你在三天內完成這份資料嗎?」
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能力強的人,都會用「工時」去思考工作
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如何把行李分解為能夠輕鬆搬運的大小?
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學會「因式分解」,人的行動力就會大幅提升
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專欄 17%的自我加值法則
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提升生產力2 ROI思考法
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案例 「在不增加人力的前提下,你能不能提高5%的營收呢?」
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用投資與回報的角度去思考你的工作
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試著用「費米推定」計算全國的電線桿數量吧!
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專欄 運用「費米推定」瞬間做出決策的實例
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提升5%的營收,能貢獻○○%的利益呢?
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如何避免客戶數重複與遺漏的問題?
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專欄 能做出成果的人,都是從「後面」開始思考
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提升生產力3 假說思考法
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加入比較的對象之後,就能找出問題癥結點所在
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想像「最終的行動」
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如何搜集分析個案所需的資料?
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說明得愈淺顯易懂,上司就愈容易抓到重點
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愈快提出分析報告,上司就愈容易改變態度
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在開始行動之前,先與上司取得共識
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第2章 解讀數字背後的意義
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──世界上有兩種笨蛋
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解讀數字背後的意義1 平均與分散
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「平均的人」並不存在
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解讀數字背後的意義2 想像力
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從數字偏離平均值的程度看清事實
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如何避免「營收雖高,卻賺不到錢」的狀況呢?
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解讀數字背後的意義3 增加選項,再篩選出最佳方案
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提升假說力的2個步驟
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專欄 現學現用!訓練「用數字思考」的方法
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第3章 提高賺錢敏銳度的數字力
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──意識到經營者的觀點
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賺錢敏銳度1 損益兩平點的控制法
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案例 「咖啡折價50圓vs贈送50圓的配料,哪一種優惠方案的效果比較好?」
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經營者為什麼喜歡「變動費用」不愛「固定費用」?
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要賣出多少個商品才會獲利?
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降低「損益兩平點」的3個方法
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舉辦提升業務力的研習會能夠回本嗎?
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那筆費用究竟是「投資」還是「成本」呢?
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賺錢敏銳度2 二軸思考法
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用「二軸」來整理各種資料
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顧客滿意度與忠誠度
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畫出兩條線來思考
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營業額與利益率
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客戶交易金額排序與累計利益率
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高績效者與低績效者的年齡與薪資
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賺錢敏銳度3 喚醒你的數字腦
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學會解讀數字,就能掌握景氣脈動
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如何用「構成比」去比較相同業之間的損益表?
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「富爸爸」勝利的理由
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專欄 減肥與數字
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第4章 讓人行動的領導者數字力
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──清楚傳達自己的意思,才把工作做好
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讓人行動1 時間管理
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面對陌生的新領域,就用關鍵的前100天決勝負!
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專欄 職務異動時,如何用10+3本書畫出新領域的地圖?
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用數字思考職涯規劃,人就會行動
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讓人行動2 對話力
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在自我介紹中加入數字,你的聽眾就會行動
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改變傳達任務的單位,你的團隊就會行動
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讓人行動3 可視化
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換算成「金錢」做說明,經營者就會行動
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把資料「可視化」,客戶就會行動
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測定「時間」的使用方式,白領就會行動
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把家事「可視化」,夫妻就會行動
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預先掌握人生的「最後十年」,人就會邁開步伐
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第5章 自由運用數字力的7個思考框架
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──7個足以整理所有現象的數字思考框架
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框架1 鎖定1個數字
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何謂KPI原則?
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框架2 同時實現2個對立的課題
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並非逐二兔者不得其一,而是揚棄
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框架3 傳達3個重點
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商業顧問的基本話術
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框架4 4P(行銷組合)
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提高暢銷率的擴銷策略
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框架5 5F(5力)
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確保公司能存活下去的市場環境分析
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框架6 6Σ(6個標準差)
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以「零失誤」為目標vs以「失誤必然會發生」為目標的思考
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框架7 7個習慣
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把資源優先投入到能「創造價值」的事情上
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結語
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版權頁
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