別再浪費時間、金錢，在網路廣告上「盲投」 社群媒體是你最該徹底研究的行銷武器 教你如何不花大錢，就能做到最有效的社群經營 街頭故事 / 李白、《15分鐘寫出爆紅千字文》作者 / 少女凱倫、 「人資小週末」創辦人/盧世安，誠摯推薦 本書收錄真正可以提高營收、創造流量、粉絲激增的具體方法 刷新你對社群經營的觀念，拯救岌岌可危的事業，提高營業額！ 你還在用傳統媒體宣傳商品或服務，但營業額越來越慘？ 或是創立了臉書粉絲頁、IG帳號，但按讚數低靡、互動率極低嗎？ 本書教你從「學習符合時代需求的行銷技巧」×「提升媒體報導方法的香檳塔法則」× 以及提高營業額「社群時代的AISAS購買模式」締造長紅業績！ 透過作者實際的成功經驗，具體教你打動人心的行銷設計及品牌故事引起共鳴、 培養忠實粉絲，掌握令媒體主動採訪的社群貼文重點等， 讓你不用花大錢就能從「沒沒無名」到「聲名大噪」！ ★本書中，你將學到： 1. 從零開始，行銷設計6大步驟，打造吸引消費者的信賴與共鳴。 2. 如何挑選適合自己的社群平台經營方法，並擴大知名度。 3.活用不同的社群平台，創造粉絲、提高興趣，順利推動購買行動。 4.不再為了新客戶大海撈針，精準找出目標客戶，針對客戶需求寫文案。 5. 不用花大錢，自己就能寫出讓媒體主動報導的貼文。 6. 豐富的成功案例解說，快速看懂成功＆失敗社群經營的差異。 ★日本讀者的真實回饋： •即使遭遇新冠疫情，靠著社群行銷讓餐廳業績比去年增長100％以上 •家庭主婦搖身一變成為年銷售額高達50億日元的集團董事長 •七個月內獲得六家公司的媒體合作契約，收入增加10倍 本書特色 特色1‧提綱挈領一本就夠！ 從發文要領、粉絲經營、產品導購到媒體報導，一步步教你社群行銷的最高法則！ 社群行銷只有思維和觀念是不夠的，而是要轉化為「具體的法則」教學。全書分為七大章節，說明如何設計出適合自家企業的社群行銷、了解每一個社群媒體的優缺點，並具體教學發文重點、分析貼文內容成敗的原因，活用社群平台培養核心粉絲、推動購買行動等提高。是真正符合現階段自媒體時代內容、解說詳細且擁有眾多實例。本書並非紙上談兵，而是「網路時代最有效行銷法則」的日常實務工具書。 特色2‧實際案例參考性高！ 超過5000個行銷素人運用這套方法提高營收，正職拓展商職、斜槓開闢副業都適用！ 本書的行銷法則曾經讓5000名「沒有行銷經驗的素人」成功提高營收，其中在日本擁有5間餐廳的店長，利用行銷設計和社會需求撰寫新聞稿後，獲得40家電視媒體的採訪，在疫情期間仍不受影響地刷新業績紀錄。此外，原本每天上傳貼文仍吸引不到顧客的芳療美容師，經過這套方法修改行銷設計，成功招攬到400名顧客，並獲得媒體採訪擴大事業版圖。因此，不論你是公司行銷人員，希望能藉由社群行銷達到最高效益、或正在自創品牌，想藉由社群行銷創造知名度、促進商品銷售的人，還有想成為YouTuber、社群網紅，都能通過這些行銷技巧而達成目標。 特色3‧網路世代一定要看！ 日本行銷公關專家將自身豐富經驗化為實用技巧，完整傳授最有效的的社群行銷策略！ 本書作者笹木郁乃第一次接觸行銷工作時，竟打造出讓公司營業額增加100倍，預購要等上12個月的熱銷產品，並藉由方法使媒體主動採訪報導；現在經營的行銷補習班在日本更是場場爆滿。如今，他將自己實際體驗過成功及失敗的經驗，以邏輯歸納成法則集結成書，傳授最有效的行銷設計和策略，讓大家能幾乎不花大錢的方式，提升知名度與營業額，還能大大改變未來。 名人推薦 「在社群時代，好的內容必須搭配好的行銷手法、了解平台運作方式， 才有辦法為自己發聲，這本書的技巧相當實用，願讀者都能從中找到適合自己的經營方針。」──《15分鐘寫出爆紅千字文》作者 / 少女凱倫 「想讓自己在社群上被看見，並不是做出最美麗、精緻的內容就好，而是要讓人產生「啊，這就是我要的！」這樣的共鳴感。《我的第一本社群行銷實戰攻略》書中的概念融合故事與實際案例，讓讀者也能寫出具有魅力及共鳴感的內容，是寫給對社群總是感到苦惱的你的求生指南！」──街頭故事 / 李白 好評推薦 「作者精心編寫了適合當前時代的公關實踐指南，以女性特有的觀點吸引消費者。似乎可以在各種情況下使用，而不僅僅是PR。」讀者/ 舞蹈學校經理 「這本書適用於各行業、各職業的公關！非常感謝有機會通過這本書了解最新的公共關係。我還是學生，但是書裡寫的內容也挺有深度和實用性的，很讚！清晰度也很棒。多虧了這本書，我才有勇氣寫越來越多的新聞稿。」讀者/ Okami ka 「通過這本書，我了解了社群經營，真的是不用花錢就能搞定的公關，所以即使我是家庭主婦，我也有信心可以幫助到別人！非常感謝。」讀者/ 大友

• 目錄
• 封面
• 書名頁
• 作者序 用這本書，拯救你的行銷方法並展望未來
• 目錄頁
• 第1章 利用社群平台×媒體行銷，免費提高知名度
• 001 不花一毛錢讓你從「沒沒無名」變「聲名大噪」
• 002 廣告也需要行銷的理由
• 003 一人行銷公關，也能改變公司產品的命運
• 004 把媒體人變成你的粉絲
• 005 要提升媒體報導效果，絕不能少了社群貼文
• 006 營業額會變動，實際成果會留下
• 007 打造「香檳塔」不可少的要件
• 008 學習符合時代需求的行銷技巧
• 009 社群時代× 後疫情時代能存活下來的關鍵
• 第2章 做出打動人心的行銷設計
• 010 著手行銷前要先懂得製作「行銷設計」
• 011 你提供什麼樣的服務／產品？
• 012 傳達使用你的服務／產品的顯著差異
• 013 明確獨特的銷售主張（Unique Selling Proposition，USP）
• 014 向顧客展示他們無法預測的未來展望
• 015 直接吸引媒體及大眾的注目
• 016 展現出附有專有名詞和數字的實際成果
• 017 從實際成果了解自己的過人之處
• 018 用故事產生共鳴，引起消費者和媒體注意
• 019 令人注目的故事寫作4 大重點
• 020 嘗試製作故事圖表
• 021 設計簡單易懂的使用流程
• 022 將行銷設計刊登在官網上
• 023 將行銷設計刊登在社群平台上
• 024 媒體記者在採訪前會確認官網或社群帳號
• 025 利用公司介紹資料培養核心粉絲
• 026 公司介紹資料與擴展事業密不可分
• 027 具體寫出你的服務方式
• 028 用實際成果與故事取得信賴和共鳴
• 029 利用產品特色與顧客心聲加深印象
• 第3章 社群平台的經營方法與營業額密不可分
• 030 找出適合你的社群平台
• 031 掌握社群平台的種類與特色
• 032 將粉絲培養成公司的代言人
• 033 光靠社群平台無法提高營業額
• 034 社群時代的購買流程是「AISAS 模式」
• 035 經營社群平台的目的
• 036 開始經營社群要先致力於提升認知度
• 037 身為賣家要擴大認知
• 038 藉由提供好處促進訂閱
• 039 發文內容要意識到可能隨時會被搜尋
• 040 擁有補足「AISAS 模式」的工具
• 第4章 用社群平台引起共鳴，培養粉絲
• 041 粉絲暴增的社群帳號都經過「設計」
• 042 設定明確的最終目標
• 043 心血來潮的貼文無法增加粉絲
• 044 重點1 傳達實際成果
• 045 重點2 傳達該領域的實用資訊
• 046 重點3 表現多樣性與近況
• 047 社群平台上要讓大家看到「過程」
• 048 撰寫貼文時，要根據社群平台的特性而不同
• 049 統一的世界觀與營業額密不可分
• 050 打造會被顧客選中的世界觀
• 051 每個時期都要改變策略
• 052 為什麼企業帳號難以成長？
• 053 不要被追蹤者的反應影響
• 054 個別分析社群貼文的3 個重點型態
• 055 發送多樣性內容及實際成果，增加粉絲
• 056 持續發送使用者尋求的資訊
• 057 若只能經營一個社群平台—就選Facebook
• 第5章 各社群平台的活用法
• 058 實際成果的貼文與增加好友很重要
• 059 增加好友以便發展交易的方法
• 060 如何挑選朋友以增加按讚數
• 061 利用主題標籤就能與核心粉絲產生連結
• 062 有效運用主題標籤(#hashtag)
• 063 以獨特的發文內容和勤快地更新刷存在感
• 064 跟隨者達1,000 人是一個轉折點
• 065 電子報要專為「一個人」來寫
• 066 LINE 官方帳號的優點與缺點
• 067 隱藏可能與新顧客相遇的工具
• 068 要持續耕耘，靠自己創造人氣
• 069 利用跨媒體打造自我推銷的機制
• 070 控制吸客的公告流程
• 071 逐漸增加顧客的期望值
• 072 促進購買的零成本標語
• 第6章 不用花大錢，實現媒體主動報導的新聞稿
• 073 沒有人脈，還能讓媒體行銷成功的唯一手段
• 074 你就是「資訊提供者」
• 075 要以寫情書的心情撰寫新聞稿
• 076 一定要放入4W
• 077 提高刊登率的5W3H 法則
• 078 網羅5W3H
• 079 以記者的視角檢查新聞稿
• 080 7 個項目打動記者的心
• 081 明確說明4W 與「為什麼是現在？」
• 082 傳遞故事與對社會帶來的影響
• 083 用具體的日期時間與最後懇求抓住記者的心
• 084 社會現況＝大眾想知道的事
• 085 新聞稿九成靠標題定案
• 086 避免使用宣傳、專業術語和抽象的表現
• 087 記者可直接刊登在報導上的照片的3 大準則
• 088 如何找到容易吸引採訪的切入點
• 第7章 主動接觸媒體，提高知名度
• 089 沒有人脈還是能將新聞稿送出的方法
• 090 篩選媒體的3 步驟
• 091 如何輕鬆發送給特定記者
• 092 沒想到這麼重要！問候信的重點
• 093 如何提高閱讀機率
• 094 如何打電話提升媒體行銷的成效
• 095 事先打電話追蹤的攻略
• 096 不要發送完新聞稿就沒下一步動作
• 097 採訪完到刊登前，要做些什麼？
• 098 哪些人適合當行銷公關？
• 後記—貢獻我的行銷力，讓所有人和企業都能開花結果！
• 成功案例 用實際案例學習行銷的實際成果
• 案例1 精心撰寫新聞稿，獲得40 家媒體報導
• 案例2 利用跨媒體行銷，從小公司成長為大集團
• 案例3 花心思接觸媒體打好關
• 案例4 靈活運用媒體報導
• 案例5 針對不同媒體改變新聞稿的切入點
• 版權頁