1.章前小品：包含新聞時事、趣味話題與情境故事，引導讀者進入章節內容。
2.豐富圖表：內文搭配視覺化的圖表輔助說明，理論更加清晰易懂。
3.重點摘要：每章章末條列該章重點，幫助讀者快速複習各章內容。
4.章後習題：各章皆附選擇題與問答題，供讀者學後練習。
5.教學活動：書末提供多元的團體個案討論與自我評估量表，課程更加生活化、活潑化。 

在知識經濟時代，提倡智慧資本的經營環境中，「人」扮演企業組織最關鍵、最重要的角色，欲使組織中的「人」發揮其價值，就必須瞭解組織對組織中「人」的行為影響。主要分三大篇介紹:1.個體篇、2.團體篇、3.組織篇。本書除了對組織行為此門學問加以描述之外，盡量以更貼切生活經驗的方式闡述這個有趣的學科，使讀者能更投入其中。