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- 作者： 沖本留里子 (著) ； 謝敏怡 (譯)
- 學科分類： 哲學類
- 書籍分類： 溝通‧談判
- 出版社： 方智出版社股份有限公司
- 出版地：臺灣
- 出版日期：2024
- 語文：繁體中文
- ISBN/識別號：9789861757995
一分鐘講清楚：從此不再被問「你到底想說什麼？」
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書籍內容
TOP
優秀工作者必備！
39個對錯範例，現學現用！讓你不再雞同鴨講！
報告、會議、簡報、商談……
只要學會這個高效溝通技巧，
一分鐘內，你就能做到這些事──
․有事相求不遭拒
․讓自尊心高的主管站在你這邊
․不明說就能把人誇上天
․持反對意見還不被當壞人
․拒絕他人還能被喜歡
․你的需求總是被排在優先順位
職場和商場實證有效的一分鐘表達術，
讓你「意見人人聽，人人皆盟友」！
SKimmy｜作家 & YouTuber
王介安｜GAS口語魅力培訓®創辦人、廣播主持人、銘傳大學傳播學院助理教授
誠意推薦
「你到底想說什麼？」
「講那麼多，聽不懂你想表達什麼。」
「所以你的意思是？」
如果你經常聽到別人這樣說，這本書就是你的救星。
★39個常見情境與對錯範例，迅速掌握訣竅，現學現賣！
․╳「請問您現在有空嗎？」
○「想借用您寶貴的三分鐘！是關於○○的事情。」
→表達具體所需時間，讓對方覺得放下手上的工作，聽聽也無妨。
․╳「辛苦了，也太忙了吧。」
○「您努力趕出資料了呀。」
→辛不辛苦要對方自己說，覺得自己一片好心，其實是踩到別人的地雷。
․╳「你衣服的顏色真好看耶。這個胸針真是高雅。哇，這個包包好時髦，設計得真好看。」
○「您真會挑衣服耶，眼光真好。」
→把焦點放在人的身上，不明說也能誇得自然不做作。
․╳「抱歉，我沒辦法參加。星期五晚上我要回老家。」
○「謝謝你邀請我，很開心。但很可惜我沒辦法參加，星期五晚上我要回老家。下次再約喔！」
→收到邀約時，傳達感謝和快樂的心情就好。
這個可以讓人際關係變融洽、工作表現提升，
甚至有機會增加收入的技能，你要不要也馬上試試？
★「一分鐘表達術」受益者的熱烈迴響！
◎平常總說自己很忙的上司，竟然願意聽我說話，還認真地做筆記。真是太感謝了！
◎我把書中的表達技巧，用在升遷的人事面談，成功升上課長了。
◎我模仿沖本老師教的表達技巧，短短三個月內，抽成制的月薪翻倍！從一個月不到一百萬，成長至每個月至少三百萬起跳。
★這些煩惱，一分鐘就能解決！
✔️想說的東西太多，內容發散沒重點
✔️越說對方越沒耐性
✔️身邊的人總是不到最後關頭不為所動
✔️話才剛說完，對方馬上就忘記
✔️希望大家採納自己的提案
✔️想請忙碌的主管抽出時間
✔️不知為何意見總是被忽視
39個對錯範例，現學現用！讓你不再雞同鴨講！
報告、會議、簡報、商談……
只要學會這個高效溝通技巧，
一分鐘內，你就能做到這些事──
․有事相求不遭拒
․讓自尊心高的主管站在你這邊
․不明說就能把人誇上天
․持反對意見還不被當壞人
․拒絕他人還能被喜歡
․你的需求總是被排在優先順位
職場和商場實證有效的一分鐘表達術，
讓你「意見人人聽，人人皆盟友」！
SKimmy｜作家 & YouTuber
王介安｜GAS口語魅力培訓®創辦人、廣播主持人、銘傳大學傳播學院助理教授
誠意推薦
「你到底想說什麼？」
「講那麼多，聽不懂你想表達什麼。」
「所以你的意思是？」
如果你經常聽到別人這樣說，這本書就是你的救星。
★39個常見情境與對錯範例，迅速掌握訣竅，現學現賣！
․╳「請問您現在有空嗎？」
○「想借用您寶貴的三分鐘！是關於○○的事情。」
→表達具體所需時間，讓對方覺得放下手上的工作，聽聽也無妨。
․╳「辛苦了，也太忙了吧。」
○「您努力趕出資料了呀。」
→辛不辛苦要對方自己說，覺得自己一片好心，其實是踩到別人的地雷。
․╳「你衣服的顏色真好看耶。這個胸針真是高雅。哇，這個包包好時髦，設計得真好看。」
○「您真會挑衣服耶，眼光真好。」
→把焦點放在人的身上，不明說也能誇得自然不做作。
․╳「抱歉，我沒辦法參加。星期五晚上我要回老家。」
○「謝謝你邀請我，很開心。但很可惜我沒辦法參加，星期五晚上我要回老家。下次再約喔！」
→收到邀約時，傳達感謝和快樂的心情就好。
這個可以讓人際關係變融洽、工作表現提升，
甚至有機會增加收入的技能，你要不要也馬上試試？
★「一分鐘表達術」受益者的熱烈迴響！
◎平常總說自己很忙的上司，竟然願意聽我說話，還認真地做筆記。真是太感謝了！
◎我把書中的表達技巧，用在升遷的人事面談，成功升上課長了。
◎我模仿沖本老師教的表達技巧，短短三個月內，抽成制的月薪翻倍！從一個月不到一百萬，成長至每個月至少三百萬起跳。
★這些煩惱，一分鐘就能解決！
✔️想說的東西太多，內容發散沒重點
✔️越說對方越沒耐性
✔️身邊的人總是不到最後關頭不為所動
✔️話才剛說完，對方馬上就忘記
✔️希望大家採納自己的提案
✔️想請忙碌的主管抽出時間
✔️不知為何意見總是被忽視
- 目錄
-
書封 - 作者簡介
- 前言 獻給想把話說清楚，卻常常一場空的你
- 目錄
- 序 章 你是不是心中有好多話想說，卻怎麼都講不清楚呢？
- 以為自己講得很清楚，別人卻一頭霧水的原因
- 「一分鐘內說清楚」是鐵則！
- 必須隨機應變時，用「框架」來表達意見
- 第一章 重點兩三個，一聽就懂
- 範例１ 講越多，對方越沒耐性
- 方法１ 一開始就開門見山，說清楚接下來想講什麼
- 範例２ 總是被問：「嗯？你在說什麼？」
- 方法２ 為對方做好心理準備
- 範例３ 常常被說：「我聽不懂你想講什麼。」
- 方法３ 連接詞不要多，一個就好
- 範例４ 為什麼大家都不好好聽我說話？
- 方法４ 把想講的內容精簡成一個重點
- 範例５ 話才剛說完，對方馬上就忘記
- 方法５ 重點要在開頭和結尾各說一次
- 範例６ 面對「突如其來的問題」慌了手腳
- 方法６ 精準回答問題的訣竅
- 範例７ 明明指示得很清楚，對方卻頻頻出錯
- 方法７ 使用相同的量尺標準，預防認知落差
- 範例８ 話怎麼都牛頭不對馬嘴……
- 方法８ 說話禁止中英文夾雜
- 範例９ 想說的東西太多，內容發散沒重點
- 方法９ 重點兩三個法，幫你把思緒整理得有條有理
- 第二章 兩面法表達，對方馬上說ＹＥＳ
- 範例10 有事相求卻總是慘遭拒絕
- 方法10 用優渥的「前提條件」引導對方說ＹＥＳ
- 範例11 讓對方不猶豫、秒決定的方法
- 方法11 選項「三個」恰恰好
- 範例12 該怎麼做才能說服自尊心高的上司？
- 方法12 借用偉人的名言佳句，為你助攻
- 範例13 無論如何都希望大家採納自己的提案
- 方法13 說明這樣做，對對方有何好處
- 範例14 面對愛唱反調的討厭鬼
- 方法14 遭受反對時，就反過來尋求對方的意見
- 範例15 想請忙碌的主管抽出時間時
- 方法15 讓對方覺得「放下手上的工作，聽聽也無妨」的訣竅
- 範例16 簡報時有人提出反對意見
- 方法16 「你也這樣覺得吧！」讓人難以反駁
- 範例17 怎樣才能讓人舉雙手贊成？
- 方法17 利用兩面法傳達好壞在哪
- 範例18 想反對，但又不想當壞人
- 方法18 這樣問，讓你的意見占優勢
- 第三章 用結果法，拉近跟所有人的距離
- 範例19 到底該怎麼表達才能引發別人的共鳴？
- 方法19 同理不須動之以情
- 範例20 閒聊時總是無法機靈回應
- 方法20 接受對方的「行為」
- 範例21 一不小心就直接否定
- 方法21 在否定別人的意見之前，先思考一下
- 範例22 當有人跟你發牢騷，該如何回應？
- 方法22 不知道怎麼回應時，就認同對方的情緒
- 範例23 怎麼誇人才能誇得自然不做作？
- 方法23 不明說，也能讓人覺得被稱讚了
- 範例24 自以為是稱讚，卻惹來白眼
- 方法24 「請教」就是種誇讚
- 範例25 只不過是問問題，對方卻認為你在生氣
- 方法25 問出過去的光榮事蹟
- 範例26 想拉近與主管的距離
- 方法26 連續招式收服對方
- 範例27 給回話總是單調乏味的你
- 方法27 千萬別說「是喔」
- 範例28 覺得自己一片好心，但其實踩到別人的地雷
- 方法28 最後別多嘴
- 範例29 怎麼拒絕才不傷人？
- 方法29 真的有必要道歉嗎？
- 範例30 想提高成交率
- 方法30 運用結果法，讓對方想像美好的未來
- 第四章 一點也不費力，還能讓人按你意思行動的因為所以法
- 範例31 暗示對方，對方卻完全沒收到訊息
- 方法31 你想怎樣，不說別人不會懂
- 範例32 不知為何意見總是遭到忽視
- 方法32 語氣有自信很重要
- 範例33 身邊的人總是不到最後關頭，不為所動
- 方法33 有期限，優先度才高
- 範例34 優先順序總是被排在最後
- 方法34 不要再說「有空的時候」
- 範例35 鼓起勇氣邀請前輩參加活動
- 方法35 ○．○○五％的真心，不要也罷！
- 範例36 希望有空的人能幫忙時
- 方法36 「只想找你」的限定力量大
- 範例37 無論怎麼說，主管就是請不動
- 方法37 單刀直入問出解決對策
- 範例38 明明指示得很清楚，卻頻頻出包……
- 方法38 讓所有人都責任在己的激勵法
- 範例39 意見不吸引人，對方就不領情
- 方法39 因為所以法，利用具體例
- 後記 溝通要以對方為主體
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