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- 作者： 秦建成 (著)
- 學科分類： 應用科學類
- 書籍分類： 企業經營 ; 管理學院
- 出版社： 憲業企管顧問有限公司
- 出版地：臺灣
- 出版日期：2024/04/01
- 語文：繁體中文
- ISBN/識別號：9789863691204
績效考核手冊
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書籍內容
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人的健康與否可以透過身高、體重、血壓、肺活量、心率等指標來判斷。企業也一樣，管理者可以透過一些比較直觀的指標，瞭解企業的各項指標，來判斷企業經營中那裏需要改進，管理者就可以輕鬆把控大局，確保企業正常運營，達到預期的結果。
「如果你不能評價，你就無法管理。員工只會做你所考核的……」。作為評價員工的員工績效考核方式，已經成為企業管理中不可缺少的重要環節。
「你考核什麼，就會得到什麼。」管理學界有句名言：「管理就是由合適的人在合適的時間做合適的事」，績效考核也完全適用這句話，績效考核應該由誰來負責實施，總經理、人力資源經理還是直線經理？他們又該如何角色定位，如何登台亮相？績效考核從什麼時間開始，又在什麼時間結束？考核的時間是否整齊劃一？考核是不是每個員工都要過的一道關？不同的員工績效考核的內容又有什麼不同，如何衡量？考核結果又如何應用？
績效考核很重要，然而，考核的成效卻不能令企業滿意，企業的員工常常抱怨考核不公平、考核結果難以兌現；參與績效考核的管理人員也常把它戲稱為「雞肋」，不考不行，而忙亂進行的考核、費時費力又費錢，考核過程和考核結果難以達到預期目的………等。
很多企業業績平平，始終不能成為行業的佼佼者，這就要診斷一下自己企業績效不佳的原因：是否有績效管理體系；績效考核是否只是走過場；績效管理者的角色扮演是否合適；考核指標是否量化；關鍵績效指標是否有相應的特徵；績效溝通是否有及時的回饋。本書將對這些問題給予明確的回答，幫助企業找到績效不佳的原因。績效管理是一個完整的系統，它需要績效溝通來串聯整個績效管理的過程，這個環節貫穿於績效管理過程的始終。
本書上市第3版，是內容重新修訂，增加實際案例心得，企業應該如何規劃、執行績效考核工作，績效考核實施的原則、方法、手段，績效考核實施的思路與措施，有助於促進企業績效考核的實施，是績效考核的操作範本。
讀者若能將本書《績效考核手冊》與另－本書《部門績效考核的量化管理》合併閱讀，效果共佳。希望讀者能透過考核而改進工作，提高能力，使員工績效一年比一年好，使每個員工的能力一年比一年有提高。
下載書籍。
