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書封 物业管家实务
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物业管家实务

作者
：
陈爽 (著) ; 陈爽 (編) ; 张义斌 (編)
出版社
：
重庆大学电子音像出版社有限公司
出版日期
：
2022/08/01
閱讀格式
：
PDF
書籍分類
：
學術書 ; 商管‧財經
學科分類
：
應用科學類
ISBN
：
9787568931076
朗讀功能
：
因版權限制，本書不支援朗讀功能

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本书是高等职业教育物业管理专业项目式教材之一，是校企共同开发的项目任务式新形态教材，也是南宁职业技术学院“双高建设”成果之一，主要内容有物业管家岗位认知、物业管家前置、物业承接查验、入住服务、装修管理、物业管家常规工作、投诉处理、社区文化、内外部沟通、社区增值服务发展与探索等。通过本书的学习，不仅能培养学生各项物业管家服务工作的方法和技能，还能培养学生的物业服务意识和职业素养。 本书可作为物业管理及房地产管理、城市管理、公共管理和社区管理等相关专业的学生教材或教学参考用书，也可作为物业服务企业培训用书和物业管理从业人员自学用书，还可供物业管理爱好者或其他社会读者阅读。
  • 出版地 ： 中國大陸
  • 語言 ： 簡體中文
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