工作不順利，誰的問題？
─────歷久彌新的職場潛規則應對術─────
強化交際╳建立威信╳導正心態╳創造業績

　　｜不要逞強、硬要接下超出自己能力的任務。｜
　　如果你只是一時逞能而接下任務，
　　一旦失敗，不但會破壞上司的計畫，
　　上司往往也不會考慮到你當初的熱忱，
　　認為你不負責任。

　　［策略］
　　你可以主動請求上司幫你定出先後次序，
　　真實用意只是在向上司表明你的難處。
　　例如：「我現在有六個大型計畫，我應該最先處理哪一個？」
　　明理的上司自然會懂得你的言外之意，
　　也能體會你的認真謹慎。

　　｜主動溝通、積極展示困難，才是封死對方嘴巴的最佳方案。｜
　　職場上有許多苛刻、挑剔的上司，
　　下屬不管怎麼做，總還是會被他訓斥，
　　遇到這種情況應該怎麼辦？

　　［策略］
　　對於挑剔的人，
　　聰明的做法不是把事情做到盡善盡美，
　　而應該讓對方知道你所承受的壓力。
　　如果你只是埋頭苦幹，
　　他怎麼能體會到你想盡辦法去克服困難？

　　｜與其做一個討好別人的人，不如做一個被別人需要的人。｜
　　常見例子是：
　　與朋友合夥做生意，明明事業漸入佳境，
　　卻由於資金、人力等各方各面的原因開始起內鬨。

　　［策略］
　　一段穩定的關係，必須保持精神與物質的收支平衡。
　　這就像一名總經理對員工說：
　　「你們對公司的付出比我少多了！」一樣可笑，
　　他領多少薪水，基層員工又領多少？
　　平衡才是王道，不但不要總是利用別人，
　　而且還要增加自己「被利用」的價值。

　　【特別收錄】不能說的職場潛規則語錄！！
　　▪你必須加入一個圈子，因為只有老闆才能夠沒有圈子。 　　
　　▪利益之爭如果不面對面解決，它就無法被真正解決。
　　▪如果一個祕密所有人都知道，你就必須說不知道。
　　▪開會不能不發言，發言不能有內容。
　　▪如果你支持多數，將降低晉升機會，因為有能力的人總是站在集體的反面。

　　本書是專為上班族完整規劃的職場心理學，
　　無論是通勤還是午休時間，
　　你都可以輕鬆掌握，平衡工作上的人際問題！