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銷售聖經 用20％的時間，創造80％的業績 業務高手不告訴你的30個溝通技巧 這樣說話，客戶無法拒絕你
經濟不景氣，業績不好做， 是否你一直以來都用錯招？ 本書傳授獨門銷售技巧， 讓你做到業績一點也不難。 SALES SHOULD SAY
經濟不景氣，業績不好做， 是否你一直以來都用錯招？ 本書傳授獨門銷售技巧， 讓你做到業績一點也不難。 SALES SHOULD SAY
- 目錄
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Method 1 產品介紹，並非你一個人的獨白 - Method 2 想不吃閉門羹，就要提前準備
- Method 3 寒暄是一門學問，要讓客戶感到溫暖而非虛偽
- Method 4 誠懇有禮，既能博得客戶好感，還能拿下好業績
- Method 5 學會察言觀色，抓住與客戶溝通的時間點
- Method 6 首次見面，制定詳細的溝通計畫
- Method 7 不主動觸及價格，但客戶問起要及時應答
- Method 8 面對負面評論，切勿急於辯解
- Method 9 滿腔熱情藏在心裡，而非掛在嘴邊
- Method 10 讀懂暗示，客戶才會向你敞開心扉
- Method 11 周密的說服與花俏的陳詞，都不如真誠打動人心
- Method 12 與客戶溝通，別把自己放在卑微的位置
- Method 13 別把話一股腦兒地說完，要引發客戶思考，引導客戶提問
- Method 14 傾聽時不僅要用耳朵，還要用眼睛
- Method 15 這些事情，一定要讓你的客戶知道
- Method 16 向客戶提問，既要有序，又要切中重點
- Method 17 不能直接告訴客戶：你錯了
- Method 18 用寬容化解僵局，成交與失敗只在一念之間
- Method 19 不要等對方開口，要在合適的時間點提出適當方案
- Method 20 站在客戶的角度上溝通，你才會倍受歡迎
- Method 21 你可以很專業，但不要給客戶壓力
- Method 22 讓客戶把話說完，成交機會就在話語中
- Method 23 利用巧言妙語拉近你與客戶的距離
- Method 24 看透客戶心理，溝通更加有效
- Method 25 這樣說，客戶才會幫你介紹新客戶
- Method 26 被拒絕後，馬上恢復常態，繼續前進
- Method 27 不要把話說死，凡事要留三分退路
- Method 28 幽默，為你的形象和人脈加分
- Method 29 對於客戶的抱怨，永遠選擇耐心傾聽
- Method 30 不同客戶，溝通方法也不同
下載書籍。
