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能看透別人問題的人，未必能解脫自己。最簡單的答案你往往想不到，因為你早已習慣以複雜的方式來理解這個世界。我們習慣從別人的態度中揣測對方的想法，這是動物的本能性。但是作為智慧動物的複雜性……要瞭解別人想法的最好辦法就是──問清楚。美國駐以色列大使托馬斯．布金，在拜訪了一位正在挖掘古物的考古學家後，很有感觸地說：「考古和外交正好相反，考古要揭示的是未知的事實；而外交則是掩蓋已知的事實。」＊大智慧：揭示事實與掩蓋事實是人類共同的需要，只不過大家的分工不同罷了。人人愛聽假話，人人愛說假話，所以世間小人多而君子少。所有的人都喜歡聽別人說自己好話，這是人性的弱點，但是這個弱點，是致命的。
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