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書籍內容
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◎一般業務常說:「這是新商品,請試用。」銷售天王卻說:「這,就是你需要的。」
◎蘋果四季都有,怎麼讓顧客搶購?「9月的蘋果特好吃,它叫紅露。」
◎保險業務說:「我很真誠。」天王說:「只有我很真誠。」差兩個字差很大。
別家公司賣葡萄糖胺,直說這對膝蓋非常好,顧客聽聽就忘,
銷售天王不講產品優點,只拿橡皮擦出來示範,瞬間就賣翻!
明明是一樣的商品,為什麼顧客都說:「聽到他說話,我就想買了!」
他是張文政,韓國銷售天王,曾締造一小時210億韓元的金氏銷售紀錄,
之後為韓國LG、美國沃爾瑪等各大企業提供行銷策略,
長期在韓國金融研修所為17家銀行的分行長講課。
張文政說,「銷售」的基本,就是「你說的話」。(因為,產品大同小異)
本書中,他以房地產、保險、健康食品、生活用品、餐飲等領域為例,
分享如何讓顧客越聽越專注,最後打開錢包購買的銷售技巧。
◎想賣給所有人,所有人都不會買
什麼人最常喝運動飲料?運動後的人?錯,其實是線上遊戲玩家。
即食食品市場誰是主要客群?獨居者或上班族?錯,居然是家庭主婦!
很多產品的目標市場跟你以為的不一樣。正確的目標市場怎麼找?
◎換個地方更好賣,我這樣利用空間法則
同樣開健身房,如果地點在養老住宅,你的文案要寫:「運動使你更長壽」。
如果在金融大樓,你的廣告詞就得改成:「讓你的肌肉比退休金更強大」。
作者最厲害之處,就是同一個產品能依據不同地點改文案。本書有很多示範。
◎說「他的東西很差」比「我的東西很棒」更有說服力
批評就像白色牆上的一坨泥巴,就算泥巴滑落,痕跡也會留著,
所以,你得咬住對手的弱點不放。但,罵人會有被告的風險,
怎麼批評別人的產品,才不會冒犯他人,又能提升自家產品的地位?
哪裡的風箏最好賣,不是大賣場或便利店,而是風強的地方。
賣眼鏡給客人,別貿然推新款,因為人人都想創新,但沒人真的喜歡創新。
還有,家庭月、防癌日、成人日,為什麼商人總要創造這麼多奇怪的節日?
因為節日會讓人花錢不理性。找不到適合你產品的節日?那就自己創一個吧!
9種銷售技巧,超過100種文案與話術示範,
這是一堂價值210億韓元的銷售技能課,現在你用一本書的錢就能學到。
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