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書籍內容
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★為你點出各種暗黑行銷術，往後就能輕鬆避開陷阱！
★如果你也有「囤貨癖好」，更需要翻開本書反省自己的消費行為！本書作者為腦科學專家與行銷學者，
結合兩人的專長，以淺顯易懂的語言闡釋腦科學與認知科學，
大量使用貼近一般人的例子，讓每一位讀者「心有戚戚焉」之外，
更能理解「為什麼我的大腦會上當？」
另一方面，行銷業者也能利用書中各種知識，
擺脫「乖寶寶行銷法」，找到產品行銷的另一種可能！
善用各種暗黑小技巧，就能讓消費者買到停不下來！
- 目錄
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書封 - 序章 為什麼「惡劣的行銷手法」越來越盛行？ 腦科學者對行銷的疑問──中野
- 想要而買的東西卻不用，為什麼這麼奇怪？
- 腦科學的發展史
- 令人滿懷期望的腦科學熱潮
- 選總統和挑家電的方法如出一轍？
- 「品牌與消費行為」的政治角力
- 讓大腦「想要買」的消費社會
- 日本企業不相信行銷？
- 腦科學×行銷
- 消費行為絕對與大腦息息相關
- 接二連三出現許多傳統行銷理論無法解釋的現象
- 目錄
- 第１章 當心令人焦慮、失去判斷力的銷售手段 刺激血清素×不安感的行銷手法
- 「幸福」的泉源──血清素是什麼 中野
- 當血清素不足時──焦慮不安會讓我們失去思考能力和判斷能力 中野
- 利用「焦慮」的行銷招數──「最後二件，要買要快」的效果 鳥山
- 展望理論──損失對我們的影響比利益更大 鳥山
- 其實讓人「吃虧」的行銷招數──點數和里程數的真相 鳥山
- 限時促銷的原理──人會因「做得到卻沒有去做」而後悔 鳥山
- 乖寶寶行銷學──傳統理論斬不斷的「惡」 鳥山
- 「○元以上免運費」的原理──損失是與別人比較來的 中野
- 賺再多錢都不感覺幸福的原因──被詐騙的有錢人 中野
- 煽動不安情緒的行銷步數──幫你製造「煩惱」的廣告 鳥山
- 為時已晚的恐懼──把未來的不幸當武器的「定檢推銷手法」 鳥山
- 媽媽天生就比爸爸愛操心──除了性別之外，原因也出在大腦 中野
- 跟風是因為大腦在「節能」──交給陌生人選擇 中野
- 無法套用科特勒ＳＴＰ分析的行銷招數──「大腦個體差異」對消費行為的影響 鳥山
- 可能建立起行銷學的統一理論嗎？──心理病態的「多樣性」研究 中野
- 巫術行銷手法、開運行銷手法──「尋求依賴的人」與惡質業者 鳥山
- 宗教與惡質行銷手法──共通點和決定性差異 鳥山
- 洗腦──大腦是「適應」的器官 中野
- 是誰獲得救贖？──助人的感覺對大腦產生的作用 中野
- 第２章 各種刺激大腦，「讓大腦不禁想上當」的陷阱 刺激多巴胺×令人成癮的行銷手法
- 獎酬系統是給大腦的酬賞──勝過生理需求的多巴胺成癮 中野
- 快樂的機制──伴隨風險得來成果，令人得到更大的快感 中野
- 中樂透的期望值──販賣夢想的行銷學 鳥山
- 關於賭博這件事──輸再慘還是懷抱期待的可怕 鳥山
- 上癮不只會發生在人身上──猴子和鴿子也會追求「刺激」 中野
- 社群遊戲的陷阱──「免費」玩不到的活動 鳥山
- 「很可惜」的心理──令人不想停損的「可惜感」和「丟臉感」 鳥山
- 遊戲成癮的祕密──感到「可惜」和「丟臉」的心理 中野
- 電視購物在網路社會屹立不搖的原因──只瞄準有「購物上癮」傾向的客群？ 鳥山
- 沒買就受不了的人──購物上癮的人被當成獵物的未來 鳥山
- 不必做選擇的輕鬆感──進行「三思而後型購物」和「衝動型購物」時，大腦的運作部位不同 中野
- 「成癮」的真相──任何人都有成癮的風險 中野
- 很難用意志力去戒斷成癮──多巴胺促使大腦暴走 中野
- 「追求新鮮感」的腦──賭博成癮、遊戲成癮及外遇心態的共通點 中野
- 讓消費者感到快樂的多巴胺運用法──「傳道士」與企業 中野
- 第３章 麻痺理性，令人產生「想要欲望」的圈套 刺激催產素×情感的行銷手法
- 愛與療癒物質催產素──催產素是什麼 中野
- 催產素行銷手法──愛讓理智麻痺 中野
- 日本是詐騙者天堂？──詐欺猖獗的國家，竟然都有這個特徵 鳥山
- 什麼是ＳＦ商法？──從強迫推銷到傳銷等，各種踩在犯罪線上的行銷招數 鳥山
- 免費贈品的攻勢──當大腦放掉煞車 中野
- 「社會性報酬」的威力──「肯定」和「好評」會讓人分泌多巴胺 中野
- 高度渴望「歸屬感」──對自己身處的群體和成員戀戀不捨的特質 中野
- ＡＫＢ商法──付錢買「贈品」而不是商品本身 鳥山
- 「與別人建立關係」所獲得的快感大於「被肯定」──想要影響自己喜歡的人 中野
- 是「買了」還是「被迫買了」──自我效能發酵 中野
- 買都買了，為什麼還一直看商品廣告──「一致性」讓消費者希望「自己做了正確選擇」 鳥山
- 後妻業──催產素所發揮的作用 鳥山
- 女間諜的手段──讓對方放下警戒心的步驟 中野
- 交友ＡＰＰ的黑暗面──為什麼不能說「被騙活該」 中野
- 對愛飢渴的大腦──缺乏愛所以活不下去、有了愛所以被騙 中野
- 在理想與現實中趁機而入的銷售話術──自戀者的真面貌 中野
- 愛情會散發出「味道」？──催產素會提升對人的信賴 中野
- 第４章 利用五感，操控他人的手法 刺激額葉×產生銘印效應的行銷手法
- 陰晴不定的大腦──讓行銷人員頭痛的「不規則消費行為」 鳥山
- 從事非「聰明購物」時，大腦所處的狀態──前額葉功能概說 中野
- 影響購物行為的故事性──濫用「人性」的商人 鳥山
- 「著色」手法──讓懶惰的大腦「偷懶」 中野
- 刺激「五感」，讓人開啟購物模式──促發（觸發）效應 鳥山
- 對潛意識效應的誤解──非意識的事件也會影響行為 中野
- 耳蟲現象──不想聽也得聽就會引發聯想 鳥山
- 置入性訊息──謠言也可能令人印象深刻 鳥山
- 思考的快與慢──品牌建立在「直覺和情感」上 鳥山
- 選擇超載效應──五～九個選項不會造成選擇壓力 鳥山
- 認知負荷──令人難以說不的「邀約方式」 中野
- 「實境秀」的威力──鏡像神經元的作用，令人產生「有了這個，一切都沒問題」的感覺 中野
- 令人產生共鳴的訣竅──用「I message」感動對方 中野
- 流行是怎麼來的──「創新擴散理論」與「炫耀式消費」 鳥山
- 口碑行銷與網路社會──全世界最在意「別人意見」的國家是日本？ 鳥山
- 隱性行銷──在網路上比現實生活中更容易找到「肥羊」 鳥山
- 大腦與科技──大衛．馬寧格不會立刻演化 中野
- 確認偏誤──人類「一旦決定了」，就不想再改 中野
- ＳＮＳ不為人知的一面──越常使用臉書就會變得越不幸？ 中野
- 人類的攻擊性──幸災樂禍的特質，不是存在於網路上，而是人類的內心 中野
- 第５章 基因決定你好不好騙？ 受基因控制的腦
- 海外市場與日本市場的巨大差異──國民性是文化嗎？ 鳥山
- 表觀遺傳學──在不改變基因序列的狀況下，調控基因表現 中野
- 美國人與日本人基因庫組成比例的差異──對行銷人員的影響 中野
- 外遇基因？──南歐人愛冒險和熱情，都是拜基因所賜？ 中野
- 「男腦」、「女腦」存在嗎？──在這個時代，依性別、年齡採取不同行銷手法的作法已經不管用 鳥山
- 批判「腦科學神話」──個體差異與刻板印象的威脅１ 中野
- 女性擁有的傾向「不是」來自大腦的差異──個體差異與刻板印象的威脅２ 中野
- 基因所形成的組織氣氛──日本人很難把做決策當成一件「樂事」 中野
- 合作的基因──種植稻米、自然災害頻繁的環境，如何影響日本人的基因 中野
- 拓荒者的基因──勇於冒險的基因，已經從日本人體內消失？ 鳥山
- 什麼是武士的基因？──「輸得漂亮」或「贏得難看」？ 中野
- 新商品數量悖論──傾向迴避風險的日本人，為什麼是全球推出最多新商品的國家？ 鳥山
- 從搞笑諾貝爾獎的得獎數，看到日本人的可能性──在零壓力狀態中華麗綻放 中野
- 被扼殺的「奇珍異獸」基因──為什麼日本只有二所大學進入世界大學排名？ 中野
- 理解大腦特性與一件事的成敗──將「腦科學」結合所有事物基礎的好處 鳥山
- 腦科學可以守護你重視的人──將傷害降到最小 中野
- 終章 擺脫「乖寶寶行銷法」，講求科學 行銷學者眼中的腦科學可能性
- 當行銷學遇到腦科學
- 從行銷的觀點重新整理各章的要點
- 針對市場區隔與瞄準客群的建言
- 因為多巴胺的作用而成為惡劣行銷手法的優良顧客
- 範圍太狹隘的行銷學
- 行銷的層級感
- 規範
- 探索消費者做決定的時機和契機
- 讓原本受「文化」影響的國際行銷具備普遍性
- 讓諸多行銷學概念擴大應用至非意識的層面
- 未來的行銷學
- 版權頁
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