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書籍內容
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★總是怨嘆工作做不完,每天都加班?
★IBM高階經理私藏多年,快速、輕鬆、一次到位的工作祕訣大公開!短短7天,效率翻倍!這本書能讓你:
‧蓄積「工作前」的充足動力,迅速進入工作狀態。
‧提升個人文具、E-mail、PowerPoint、熱鍵、Excel使用技巧。
‧提升團隊溝通、會議討論默契,大幅降低成員閒置時間。
‧找到將零碎時間「化零為整」的聰明方法,過得更充實。
‧學會「快速思考」方法,處理任何事都能又快又好!
- 目錄
- 書封
- 目錄
- 前言
- 第1章 工作的快慢在動手「之前」就已決定
- 工作「之前」 01工作快速的三項原則
- 工作「之前」 02工作快速的人「起步」一定也快
- 工作「之前」 03就算一開始有所延誤,也要確實做好工作
- 工作「之前」 04確實找出「最花時間的作業」
- 工作「之前」 05前兩次靠蠻力,第三次之後就要講求效率
- 工作「之前」 06不要每次都想拿一百分
- 遵守交件日期 07「來不及交件!」該怎麼辦呢?
- 遵守交件日期 08一個人進行的工作也要決定交件期限
- 遵守交件日期 09一旦打破承諾,就會陷入無可挽回的泥淖
- 第2章 利用習慣動作提高「作業速度」
- 工具 10打橫使用活頁的方格筆記
- 工具 11利用行事曆消除「啊!我忘了」的窘況
- 工具 12加快速度的筆、拖慢速度的筆
- 工具 13選服裝不用花時間的「標準化」
- 電子郵件 14電子郵件一定「只讀一次」
- 電子郵件 15「○○,今天工作辛苦囉」,花三秒的問候語也是浪費時間
- 電子郵件 16自動分類「重要程度較低的電子郵件」
- 電子郵件 17輸入收件人▼附件▼傳送,以最快的速度完成例行公事
- 電子郵件 18利用「未讀標籤」提醒被委託的工作
- 電子郵件 19寫電子郵件時,長度不超出螢幕捲軸範圍
- 資料製作 20製作文件資料時,「手寫」占八成
- 資料製作 21發現有用的資料就保存在電腦裡的「寶庫」
- 資料製作 2建立文件資料的「固定格式」
- 資料製作 23一定要設定自己專用的工具列
- 資料製作 24偷瞄從印表機印出來的文件資料
- 快速鍵 25不使用滑鼠
- 快速鍵 26一定要記住的六個快速鍵
- 快速鍵 27以「超速模式」移動指標
- 快速鍵 28「Alt」是「神奇按鍵」
- Excel 29八成外商員工不知道的Excel「祕技」
- Excel 30瞬間複製貼上一千行的方法
- Excel 31覺得「函數好麻煩」?務必要學會的四大絕招
- Excel 32使用公式輕鬆完成工作
- Excel 33利用驗算預防致命的錯誤
- 第3章 「團隊的速度」可透過標準化加速
- 零待機時間 34徹底消除「等待時間」
- 零待機時間 35任何事都要立即決定
- 零待機時間 36如何掌握行蹤飄忽不定的主管
- 零待機時間 37「了解」。每封郵件都要回覆
- 零待機時間 38透過「讀信回條功能」測試對方開啟郵件的速度
- 零待機時間 39討論時不再「回去請示」
- 零待機時間 40以郵件提醒「回到座位後請來找我」
- 零待機時間 41全員共同遵守電子郵件的「二十四小時規則」
- 溝通方式 42簡潔是王道,將內容歸納在「一張」A4紙上
- 溝通方式 43以「圖解」說明,一秒內傳遞訊息
- 溝通方式 44時時將影印紙與色筆放在辦公桌上
- 溝通方式 45配合對方的程度來製作文件資料
- 委託方式 46部下的「猴子」就讓部下自己背
- 委託方式 47委託的工作總是會拖到最後一刻才完成
- 委託方式 48工作期限中要設定「檢視點」
- 委託方式 49對於「該怎麼辦?」回以「你覺得該怎麼辦?」
- 討論‧會議 50集結適合的人參加會議
- 討論‧會議 51會議進行前,先「宣布」結束時間
- 討論‧會議 52意見不合時,在白板上以圖示寫出雙方意見
- 討論‧會議 53如果準備不足,即刻停止會議
- 討論‧會議 54「會議中每個人都應該發言」,這只是謬論
- 第4章 學習擠出「原本沒有的時間」
- 空檔時間 55使用「非智慧型手機」
- 空檔時間 56以物理性的方式阻絕誘惑
- 空檔時間 57瞄準車廂內的最佳位置
- 空檔時間 58在電車內有意識地決定「坐」或「不坐」
- 空檔時間 59隨身攜帶「筆記套組」
- 空檔時間 60先決定好緊急時「能犧牲到何種程度?」
- 集中精神 61建立自己專屬的「庇護空間」
- 集中精神 62禁止說「總之」與「暫且」
- 集中精神 63不說自己「很忙」
- 集中精神 64文件與郵件不留過夜
- 第5章 利用固定模式加快「思考速度」
- 輸入 65輸入「事實」而非個人的臆測或意見
- 輸入 66想掌握事實,要改變「觀點」、「視野」、「立足點」
- 輸入 66想掌握事實,要改變「觀點」、「視野」、「立足點」
- 輸入 68透過正面的「質疑」減少重做的機會
- 輸入 69數字不能只看「絕對值」
- 輸入 70為了深刻理解,堅持手寫
- 思考的「模式」 71套用「模式」思考,不要從零開始想起
- 思考的「模式」 72【最速架構①】利用MECE掌握「整體樣貌」
- 思考的「模式」 73【最速架構②】利用金字塔建立「結構」
- 思考的「模式」 74【最速架構③】建立解決問題的架構
- 思考的「模式」 75以兩條線建立架構
- 結語
- 版權頁
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