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書籍內容
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★日本甫上市即再版，累銷突破７萬冊！
★以實例說明告訴你，數位改革、數位轉型究竟該如何做？數位化的下一步是什麼？
當「不再下線」的浪潮襲來，
企業如何在沒有線下的時代中脫穎而出？
亟需數位轉型的你，做好準備了嗎？
【為了搶進後數位時代，大企業也要努力嘗試！】
手機支付完全滲透生活之中，能否活用行動數據將是生死問題！
運用高密度資料 × 顧客體驗來快速改善UX與產品！
透過冷冰冰的數據，可傳達哪些共鳴與情感價值給顧客？
數位化的企業都共同具備「ＯＭＯ思考法」
將數據轉化為可用資料時，決定不能搞錯企業應有的立場！
請將本書視為「改革的武器」，想進行「數位轉型」但不知該怎麼做的人務必參考使用！
※利用實際案例介紹已開發的數位環境
透過世界上實際發生的案例，兼以「社會系統的變化」為主軸進行深入的說明。作者介紹現居的中國都市的真實情況，除了一般媒體所談論的淺層報導之外，更提供訪問當地企業、討論後所獲得的資訊，以「作為後數位社會系統更新的參考」。
※找出應學習的觀點
本書最重要的章節，詳細說明書名所點出的內容。處於翻轉點的現今，讀者應理解「後數位」的世界觀，本章也說明在這種商業模式之下的思考概念「OMO」（Online Merges with Offline，線上線下整合）。除了介紹引進OMO的領導企業所具備的「觀點」，更進一步地層層分析舊式思考容易產生分歧的部分。
※以新視野重新詮釋傳統概念與議題
一旦以不同的眼光看待後數位的世界觀，以往視為理所當然的概念或方法，就會有了全新的詮釋。為了加強理解新的概念，本章也舉出有助於思考訓練的各種主題。
※思考目前企業的改革方法
各國風土民情不同，各公司自然也各有不同的文化特色。作者透過自身的經驗，提出符合後數位時代企業的轉型方法。除了說明「必要的組成因素」之外，也分別針對經營層級與第一線工作人員提供可行的做法。
©2019 by beBit, Inc.
- 目錄
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書封 - 前言
- 目錄
- 第１章 在不知不覺中被淘汰，數位化世界的本質
- １-１ 全球的情況、日本的情況
- １-２ 手機支付「把所有的購買行動資料轉變為ＩＤ數據」
- １-３ 共享單車「把生活據點與移動過程數據化」
- １-４ 以行動資料連結，產生新的信用．評價社會
- １-５ 數位中國的本質 數據資料改變市民的行為，也改變社會的樣貌
- １-６ 大企業與傳統企業改革的最佳範例「平安保險集團」
- １-７ 邁向體驗與行動資料不斷循環的時代
- 第２章 後數位時代的ＯＭＯ商業模式 ～必要的觀點轉換～
- ２-１ 前數位與後數位
- ２-２ ＯＭＯ：區分現實與數位的時代已結束
- ２-３ ＥＣ終將消失
- ２-４ 不斷被顛覆的傳統業務型態
- ２-５ 日本企業容易有的錯誤想法
- ２-６ 企業間的連結視為理所當然，ＯＭＯ的未來樣貌
- 第３章 利用後數位案例進行思考訓練
- ３-１ ＧＤＰＲvs中國數據資料共產主義～針對資料運用的討論～
- ３-２ 「珍貴接觸點」具有價值的時代
- ３-３ 技術進步帶來的「接待2.0」
- ３-４ 高速．細分．無國界，未來的製造樣貌
- ３-５ 不可思議且優異的日本強項
- 第４章 立足於後數位，進行日式商業模式的改革
- ４-１ 下個時代的競爭原則與產業結構
- ４-２ 企業應做出的改革
- ４-３ 日本企業如何改變
- ４-４ 在緊密連結的世界中，發揮我們的潛力
- 後記
- 版權頁
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