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書籍內容
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同事覺得你很安靜、老闆覺得你沒想法、家人覺得你沒朋友
內斂、慢熟的人,你可以怎麼做?
沒辦法承受瞬間注意力、
沒辦法被誇獎,會很不好意思、
沒辦法邀功、
沒辦法拍桌子吵架、
不好意思開口請人家幫忙、
不好意思打電話怕打擾人家、
沒辦法用力行銷自己、
沒辦法爭取福利、
不想當第一名,因為不想要太多注意力……
一般人總認為這些特質會阻礙內向者的人際往來關係,讓他們不容易成功。
真是如此嗎?
▍這不是一本要你變外向的書!
誰說安靜的內向者沒有當「行銷專家」的本錢?誰說害羞的內向者無法勝任「國際慈善募款工作」?誰說話不多的內向者成為「職場導師」沒有說服力?本書作者以「內向者」的身分現身說法,描述了她長期以來與外向文化之間的搏鬥史,破解一般人對內向者的既定印象與框架。
事實上,「內向」並不等於「沒有野心」,也不會抵消工作能力,更不會成為成功的絆腳石。內向者擁有優良的協調能力與鉅細靡遺的思考力,能心無旁鶩地專注於自己的專業領域,予主管、客戶及同伴強大的信賴感,同時他們還是非常好的傾聽者,能高度同理及體貼他人,擁有一位內向者好友如獲人生至寶。
▍誰適合讀這本書?
-打電話給客戶要寫小抄的你
-向主管口頭報告前得演練半天的你
-會議上明明游刃有餘還是會暗禱「拜託不要叫到我」的你
-跟同事哈拉也繃緊神經,深怕成為句點王的你
-升官加薪總擦板不進,苦無出頭天的你
▍內向者的職場進擊技巧搶先看!
✔團隊合作,你可以不喜歡我,但你會相信我
✔優雅地自賣自誇,行銷自己一點都不難
✔開會要準備,好問題就足於讓大家聽你說
✔採取健康衝突,使用讓自己舒服的方式明確表達立場
✔出席活動不要怕,那是駕馭社交場合的第一步
與其強迫自己扮演滿場飛舞的社交花蝴蝶、咄咄逼人的商場強人、叱吒風雲的談判主將,內向者更需要的的是「精心分配自己的能量」與「慎選時機出擊」。了解內向性格,運用這項天賦優勢,你也能夠經營不需要刻意應酬交際,也不刻意討好彼此的新職場關係。
本書特色
▲台灣第一本由國內作者撰寫、討論內向工作者的書籍
▲收錄簡易版MBTI 職業性向測驗、提出職場各狀況的應對之道
▲跨文化、跨領域職場經驗談,破解六大內向者迷思
▲脫下迎合社會期望的包袱,發揮特質,你也能夠成為職場佼佼者!
國內外一致推薦
★《安靜,就是力量》 作者、寧靜革命公司創辦人/蘇珊.坎恩
★《內向者的成功密碼》作者/朵麗絲・梅爾丁博士
★《用安靜改變世界》作者/珍妮芙.凱威樂
★《內向者的優勢》作者/希薇亞.洛肯
★ 知名講師、作家、主持人/謝文憲
★ 心理諮商師/周慕姿
★ 廣播主持人、運動專欄作/方祖涵
★ 數學專家/賴以威
內向者可以在不同文化、各種職場上成功,瀞仁(Jill)就是絕佳範例。她這本實用的新書將帶領台灣讀者進入內向者的安靜革命。藉由大量實際案例,瀞仁展現內向者如何做自己、發揮特質所長,就可以在職場中表現亮眼、成為公司的絕佳資產。本書是現代職場中安靜戰士們的必讀好書。――蘇姍.坎恩(Susan Cain,《安靜,就是力量》 作者、寧靜革命公司創辦人、TED 演講逾1500萬點閱人次)
瀞仁(Jill)的書賦予一群安靜、思慮周全,有時候被不公平低估的人自信與陪伴的力量。身為內向者的她,清楚展現內向者可以為職場帶來的非凡優勢與能力。是一本坦率、精彩的書,讓你內在的內向者閃耀燦爛!――朵麗絲・梅爾丁博士(Dr. Doris Martin,《內向者的成功密碼》作者、德國知名企業培訓諮商師)
謝謝瀞仁(Jill)把職場中的內向者議題帶到繁體中文市場。希望這本書讓內向者了解並運用自己的天賦,也讓外向者更珍惜內向同事們。――Nancy Ancowitz(職涯與溝通教練、紐約大學客座講師、《Self-Promotion for Introverts》作者)
現代職場中,身為內向者通常不是條簡單的路,但這本書可以告訴你如何充滿自信地運用自身優勢,在職場上找到方向。作者工作經驗多元且國際化,她是行銷專家、國際慈善顧問、也是職場導師。她幹練地分享自己同時身為內向者和專業人士的挑戰與成功經驗。你會發現這本書實用而且充滿啟發。――珍妮芙.凱威樂(Jennifer B. Kahnweiler,《用安靜改變世界》、《幹掉獅群的小綿羊―內向工作人的沉靜競爭力》作者、美國知名職場人力開發專家)
這本書向內向者傳遞了重要訊息:我們用自己的方法就可以成功。瀞仁(Jill)運用大量激勵人心的實例與聰明策略,讓這個訊息不只是紙上談兵。――希薇亞.洛肯(Sylvia Löhken,《內向者的優勢》作者、德國知名企業講師)
許多內向者在職場上苦拚,因為他們找不到用自己的個性適應辦公室角力、推銷自己的方法。瀞仁(Jill)提供許多實在的策略,幫助內向者用自己的、安靜的方式閃耀。――Sophia Dembling(心理學專欄作家、《The Introvert’s Way》作者)
我看過許多給職場內向者的職場指南,但瀞仁(Jill)的書與眾不同。她讓成功看起來輕鬆寫意,正因為自在就是她想傳達的概念。透過溫和但實用的方法,讀者可以學習脫下應外向社會期望而生的「厚重盔甲」,當個 「自在的內向者」。瀞仁是管理多國的專業經理人,她就是這種自在成功的最佳範例。本書是無價的工具。――Dr. Laurie Helgoe(臨床心理學家、羅斯大學醫學院助理教授、《Introvert Power》作者)
讀瀞仁(Jill)的書就像跟好朋友講話:充滿鼓勵、深具啟發、飽含珍貴的深刻見解。她幫內向者拿起鏡子,讓我們看到自己最好那面,並提供幫助發揮所長的豐富建議。她的文字溫暖、幽默、有智慧,透過這本書,你會找到新能量,活出最好的內向自我。――貝斯・畢羅(Beth Buelow內向企業家顧問公司創辦人、《The Introvert Entrepreneur》作者)
一日午後,我們坐在咖啡廳裡,暢談著對彼此的欣賞。瀞仁送了我一份極有參考價值的出書計畫,以及一顆簽有全體中華隊隊員的大顆棒球。離開咖啡廳,她怕我大包小包不方便趕至下個演講會場,還貼心幫我將簽名球拿到便利商店宅配,只要我帶上她親手寫的一封信。搭計程車前,我在中山北路旁看完這封信,眼眶含著淚,目送她離開,或許吧,這就是內向者的溝通方式,溫暖而有愛。
內向者的文字,像是病中的良藥,舒服且潤喉,不傷腸胃且有療效,這就是瀞仁,誠摯推薦她的文字。──謝文憲(知名講師、作家、主持人)
雙城隊多茲爾的大學球探報告寫他缺乏長打能力,到大聯盟飛球距離也沒有超過平均很多,卻是美聯單季二壘手全壘打記錄保持人。秘密是打擊時他刻意將球拉到左外野邊線,那是到全壘打牆最短的距離。
如同多茲爾在瞭解自己後,將不易改變的特點變成長處──瀞仁的書,就是給內向朋友的,一本打擊秘笈。──方祖涵(運動專欄作家、廣播主持人)
我們都喜歡Google搜尋,但往往跳出來的一堆搜尋結果讓人不知道該如何是好。所以有人想用AI針對你的需求,直接提供一個精準的答案。以職場來說,前者是滔滔不絕的點子王,後者就是抱持著「豫則立」處事態度的內向者。在這喧嘩的時代,內向者將受到前所未有的重視。──賴以威(數學專家)
- 目錄
- 國內外好評推薦
- 前言 我有多內向,說給你聽
- 檢測 內向或外向 ?MBTI 職業性向測驗
- Part 1 內向者的職場進擊之路
- 內向上班族的糾結人生
- 闖進外向文化圈長見識!
- 戰場好像總不利於內向者?
- 內向加上語言障礙,根本是悲劇
- 內向者不是只有劣勢
- 用更多努力、更長時間來被看到
- 職場上,內向、外向大不同
- 個性差異造就的內向、外向特徵
- 了解內向者的特質
- 適合內向者的工作有哪些?
- 透過內在思考,找到自己的核心價值與目標
- 現在的工作適合我嗎?
- 零壓力的新環境適應法則
- 從交一個朋友開始
- 利用複習,脫離辦公室內的「臉盲」困境
- 越清楚自己的需求,便越容易獲得幫助
- 說不出漂亮話,但可以透過分享表達想法
- 比起被動點名,不如充足準備後主動出擊
- 別怕,大家都一樣
- Part 2 內向者的人際攻防戰
- 重質不重量的內向者人際關係
- 閒聊得先「準備好」
- 關於「朋友」,我說的其實是……
- 難以拓展的工作人際關係
- 職場是超棒的交友場所
- 不想面對人際衝突,可是⋯⋯
- 立場不同、意見不合時該怎麼做?
- 面對面其實沒那麼可怕
- 甩開他人氣憤、悲傷或情緒化的影響
- 試著抽離,並拉長戰線
- 分析情況之餘,也要照顧自己的情緒
- 內向者真的不會生氣嗎?
- 你可以跟我不熟,但你會相信我
- 如何優雅地自賣自誇?
- 拉近距離
- 對成就心存感激
- 加些自我調侃
- 「假抱怨,真自誇」只會招來白眼
- 找個隊友吧!
- 適度展現幽默
- 準備簡短的自我廣告詞
- 一切都是行銷
- 有效率地使用溝通工具
- 講電話的勇氣
- 開視訊會議
- 談判場上的冷靜殺手
- 充滿野心的內向者
- 目標是征服主將
- 遠端工作是內向者的王道?
- 集中辦公的溝通效率
- 你適合遠端工作嗎?
- 遠端工作的疑慮
- 常見的遠距溝通方式
- 沒有完美,只有適合與否的工作方法
- 給需要頻繁出差的內向者的建議
- 精心分配能量、減少能量消耗
- 打造可帶著走的舒適圈
- 跨文化職場中的內向者
- 內外向是互補,而不是對立
- 擁抱不同文化
- 將內向的優點表現在工作上
- 內向者面對的職場挑戰
- 反手拍不行,就把正手拍和速度練到無人能敵
- Part 3 內向者的社交場合大逆襲
- 運用內向特質,把公開場合變主場
- 精選戰場
- 做好準備
- 往前坐、站上台
- 前進社交活動
- 如何決定要不要去?
- 秉持正面的心態
- 預先設立目標
- 輕鬆駕馭
- 有效率的追蹤
- 不要怕!
- 站上台吧!不會比閒聊更可怕
- 會緊張是正常的
- 慣例的力量
- 上台前的準備
- 「被注意」是種優勢
- 面對每一場不同的觀眾
- 接受自己的風格
- 不講話等於沒貢獻?
- 選擇適合的社群平台
- 用完整深度的文字表達想法
- 保有私人空間
- 以策略性達到有效率的使用
- 話不多,但大家都會聽你說
- 在會議上創造有利於自己的情勢
- 有意義地刷存在感,被看見才有機會被重視
- 為下次會議創造戰場優勢
- Part4發揮天賦吧!內向者的自我提升
- 內向者與明星光環
- 影響力不一定來自鎂光燈
- 我剛剛表現得還可以嗎?
- 大部分人都兼具內向與外向兩種特質
- 你是「證明自己」,還是「發展自己」?
- 創造自己「零的領域」
- 刻意安排安靜時間
- 混搭至上的的團隊合作之道
- 了解團隊成員
- 開誠布公地討論、溝通
- 彈性設計工作時間與方式
- 鼓勵內向者發言、鼓勵外向者傾聽
- 如何與不同性格的人相輔合作?
- 外向者的觀點
- 內向者的觀點
- 主管的觀點
- 內向者的向上管理
- 了解主管的行事與溝通風格
- 不懂表現、不會邀功怎麼辦?
- 好好準備、對症下藥
- 設身處地去了解主管的動機和目標
- 當責態度
- 內向者適合領導團隊嗎?
- 內向者的獨特領導個性
- 可以「一秒變外向」的內向者
- 當個內向好主管
- 創造獨特的內向領袖魅力
- 沒有人要你變成外向者
- 迷思一:別耍孤僻、凡事說「YES」
- 迷思二:人人都該跨出舒適圈
- 迷思三:內向者保守、膽小
- 迷思四:斜槓世代VS.專準主義
- 迷思五:演久了就是真的
- 迷思六:內向者不擅長團隊合作
- 建立爆棚的自信,不能只是看起來
- 敏銳容易有罪惡感、責備導致羞恥感
- 找到自己的自信方程式
- 適度地放下完美主義
- 跨出第一步
- 建立自己的有求必應網和優先順序清單
- 評估自己需要的是能力、練習,還是自信
- 自我監控只能達到短期效果
- 後記