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書籍內容
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這是作者的第三本管理小品集。第一本書《總經理的新衣──打破管理的迷思》,重點在「破」,破除市面上許多似是而非的管理理論。第二本書《總經理的內衣──透視管理的本質》,重點在「立」,建立讀者理解管理的觀點與方法。至於本書《總經理的面具──掌握管理的情境》,重點則在「行」,協助讀者具體執行管理工作。
企業經營者必備的能力之一,是要知道自己處在什麼情境,知所反省,並能即知即行。而在不同的場景,管理者應該戴上不同的面具,扮演適如其分的角色。作者用面具作為隱喻,巧妙地點出管理理論與方法並非一成不變,必須隨著時空環境來適時調整。
全書共收錄80多篇短文,貫穿每一篇短文的是作者對於當今社會以及生命的人本關懷,也是身為管理者必定要面對的重要議題。