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本書共收錄26篇不同範疇的文章，分為“發展多元服務篇”“推進惠民政策篇”“社區調研民生篇”三個部分，是2019年街坊總會前線工作員在社區服務上的工作總結、成果展示和經驗分享，反映了諸多值得關注的社會問題，藉此讓社會大眾對社區工作有更進一步的認識，也為社區工作者提供了有參考價值的案例指導。
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