本書分成兩大篇，第一篇「核心課程」依衛福部「照顧服務員訓練實施計畫」為主軸編撰各單元；第二篇「實習課程」依勞動部「照顧服務員單一級技術士技能檢定術科測試應檢參考資料」編寫各技術，並額外添增常用技術，共計24個單元、17個技術。
作者擁有豐富長照領域實務及教學經驗，內容學用合一、深入淺出，實為有志成為照顧服務員之必備好書！
改版重點
1.核心課程更新：架構、單元名稱、學習目標等依衛福部最新課程表修訂；課後練習依勞動部公告之學科試題更新。
2.實習課程更新：依勞動部最新術科應檢參考資料更新原有技術。
3.新增全新單元：「單元3 照顧服務資源與團隊協同合作」、「單元4 認識身心障礙者之需求與服務技巧」、「單元5 認識失智症與溝通技巧」、「單元6 原住民族文化安全導論」、「單元8 心理健康與壓力調適」。
4.新增全新技術：「技術14 尿套之使用」、「技術15 尿布之使用」。
5.照片更新及增添：全書共計約135幅照片。