●暢銷書《提問的設計》作者安齋勇樹最新力作●



 



一本書，獻給決策困難的讀者，



學會面對矛盾、處理兩難情境。



 



我們每天都必須面對許多矛盾情境，例如：



●要追求短期利潤，還是善盡社會責任？



●要達成業績目標，還是開發新客戶？



●要尊重個人自由，還是強化團隊向心力？



●要重視效率，還是創造力？



 



當我們陷入矛盾、面臨兩難情境時，就會感受到莫大的壓力。一旦急著想減輕這股壓力，就很容易盲目地簡化問題，常常為了得到正確答案，直接「二選一」。



 



本書作者安齋勇樹、舘野泰一，提出「矛盾思考」，幫助我們「發現藏在問題背後的兩難情境，用意想不到的方式找到新解方」。



矛盾思考的好處，在於避免落入二選一（A或B）的陷阱，而是有更多選項（A和B或第三選項C），藉此培養兼容並蓄、靈活思考的能力。



書中提出解決矛盾思考的三個策略，包括：



●切換策略：交互使用A和B



●因果策略：找出A和B的關係



●包含策略：探索包含A和B的第三選項C



 



　　善用矛盾思考，就能為兩難情境找到最適合的解方！